WAREMA beskyttelsespakke Vælg kvalitet og pålidelighed
WAREMA produkter er kendt for lang holdbarhed, funktionalitet og høj kvalitet. Det beviser vi gerne med 5 års producentgarantien , der er unik på markedet, og vores nye 10 års beskyttelsespakke – et must for enhver WAREMA kunde, der vil være på den sikre side med sit solafskærmningsprodukt af høj kvalitet.
10 års sikkerhed
Tekniske mangler ved et WAREMA produkt af høj kvalitet er sjældne, men de kommer altid uforberedt. Det er særligt irriterende, når solafskærmningen strejker på de smukke sommerdage.
I tilfælde af en skade (se garantibetingelserne) sørger 10 års beskyttelsespakken ikke kun for en hurtig reparation via kvalificerede fagfolk, men undgår også uforudsete ekstraomkostninger. Og det bedste: vedligeholdelsesservicen forhindrer funktionsfejl, før de overhovedet opstår. Der er ikke bedre beskyttelse for din skyggegiver.
Dine fordele
- ✅ 10 års producentgaranti
- ✅ Forebyggende vedligeholdelsesservice garanterer lang levetid for produktet og maksimal funktionssikkerhed for motor og styrekomponenter
- ✅ WAREMA dækker reparationsomkostninger (inkl. materiale og arbejdsløn) i tilfælde af skader* – det betyder: ingen uforudsete ekstraomkostninger for dig som ejer
- ✅ Professionel og hurtig reparation udført af kvalificerede fagfolk med originale reservedele
- ✅ Garantibeskyttelsen på det samlede produkt (inkl. tilbehør, motor og styringskomponenter)
- ✅ Bekvem online bestillingsproces via WAREMA plus
* i overensstemmelse med garantibetingelserne
Hvad skal man være opmærksom på?
De her opførte betingelser gælder for Tyskland og kan variere på andre markeder.
- 10 års beskyttelsespakken er kun tilgængelig for forbrugere ved privat brug af produktet
- 10 års beskyttelsespakken fås ved køb af alle WAREMA Outdoor Living produkter (terrassemarkiser, vinterhave-markiser, pergola-markiser, solsejl eller lameltag).
- Købet af 10 års beskyttelsespakken kan kun ske online hos WAREMA plus op til 6 måneder efter købet af produktet hos din specialforhandler.
- 10 års beskyttelsespakken omfatter to integrerede vedligeholdelser (til terrassemarkiser og solsejl) eller fem integrerede vedligeholdelser (til vinterhave-markiser, pergola-markiser og lameltage).
Ofte stillede spørgsmål - Generelt
De her opførte betingelser gælder for Tyskland og kan variere på andre markeder.
For alle* Outdoor Living produkter inkl. de medfølgende tilbehørs- og udstyrsvarianter.
Dette omfatter terrasse-, vinterhave- og pergola-markiser samt lameltage og solsejl.
*Undtaget er leddarmsmarkisen O10, som udelukkende fås i Schweiz.
Ja. WAREMA beskyttelsespakken omfatter også godkendt tilbehør og udstyrsvarianter, forudsat at disse er købt sammen med Outdoor Living-produktet eller inden for seks måneder efter garantistart og er monteret fagmæssigt på Outdoor Living-produktet af en fagpartner eller af WAREMA. Det gælder for eksempel terrassevarmere, styringskomponenter eller ZIP-markiser til lameltage, pergolamarkiser og vinterhavemarkiser.
Det er ikke nødvendigt at registrere tilbehøret separat, da der ikke tildeles egne produkt-ID’er til dette. Garantien for tilbehøret er automatisk inkluderet i registreringen af det pågældende Outdoor Living-produkt, forudsat at de nævnte betingelser er opfyldt.
10 års beskyttelsespakken fås fra 99 EUR pr. år. Omkostningerne afhænger af produktet og de ekstra pakker og kan derfor variere. Hvis du registrerer dit produkt i WAREMA plus, kan du se prisen på dit solafskærmningsprodukt.
Beskyttelsespakken er tilgængelig fra den 01.04.2022 for alle Outdoor Living produkter, der er solgt og monteret fra den 01.02.2022.
Et vedligehold omfatter funktionskontrol af anlægget med en kontrolleret prøvekørsel og om nødvendigt kontrol af måleværdierne, kontrol for synligt slid og mulige skader, for eksempel på dugen eller motorledningen, samt nødvendige funktions- og indstillingsarbejder, såsom indstilling af motoriske endepositioner og kontrol af bærende elementer, for eksempel konsoller og styreskinner. Derudover får De vejledning i betjeningen af anlægget. Kørsel til og fra stedet er en del af vedligeholdelsen.
Alle private slutkunder ved privat brug af produktet. Produktet må ikke kunne tilskrives din kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet.
Nej, beskyttelsespakken er kun tilgængelig for forbrugere ved privat brug af produktet. Produktet må ikke kunne tilskrives din kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet.
10 års beskyttelsespakken omfatter en 10 års producentgaranti på dit Outdoor Living produkt med vedligeholdelsesservice.
Ofte stillede spørgsmål - Bestilling
De her opførte betingelser gælder for Tyskland og kan variere på andre markeder.
Bestilling er kun mulig online via WAREMA plus .
Nej, bestillingen er kun mulig online via WAREMA plus .
Hvis du endnu ikke har registreret dit produkt i WAREMA plus, har du brug for produkt-ID samt dine kontaktoplysninger. For at indgå aftale om din beskyttelsespakke har du desuden brug for IBAN-nummeret for din bankforbindelse.
Produkt ID findes på garantikuponen, der er placeret direkte på Outdoor Living produktet.
Desuden findes produkt-ID på den QR-kode/CE-mærkning, der er placeret på produktet.
Hvis du ikke kan finde produkt-ID på denne måde, hjælper din WAREMA-specialforhandler dig gerne.
WAREMA 10 års beskyttelsespakken kan købes op til 6 måneder efter købet af dit solafskærmningsprodukt.
Ja, den gratis registrering til 5 års producentgaranti omfatter grundlaget for 10 års beskyttelsespakken. På det grundlag kan du forlænge beskyttelsen ved opgradering til beskyttelsespakken med yderligere 5 år inklusive to eller fem integrerede vedligeholdelser.
Ja, aftalen om beskyttelsespakken skal indgås enkeltvis for hvert solafskærmningsprodukt i WAREMA plus.
Tilbehør og udstyr, der er købt sammen, behøver ikke angives separat.
I øjeblikket kan du betale beskyttelsespakken via SEPA direkte debitering. Vi arbejder på yderligere betalingsmuligheder.
Ofte stillede spørgsmål - Afvikling
De her opførte betingelser gælder for Tyskland og kan variere på andre markeder.
Kontakt venligst din ansvarlige WAREMA-specialforhandler. Alternativt kan du også rapportere din skade via din WAREMA plus konto.
Alle betingelser for en garantisag står i garantibetingelserne.
Vedligeholdelsen udføres normalt af din fagpartner. WAREMA sikrer, at det er kvalificerede fagfolk, og at der kun anvendes originale reservedele fra producenten.
Ved køb af terrasssemarkiser samt solsejl udføres to vedligeholdelser af kvalificerede fagfolk, ved pergola-markiser, vinterhave-markiser og lameltage er fem vedligeholdelser inkluderet i prisen. Tidspunktet for udførelsen af vedligeholdelsesintervallerne afhænger af det enkelte produkt.
Retningslinjer for forbundene
Køb solafskærmning ☆ Rådgivning, montering og service fra fagfolk
Besøg os i et af vores Sunlight Experience Center eller henvend dig direkte til din lokale specialforhandler for at få et tilbud på din individuelle løsning. Ved hjælp af vores forhandlersøgning finder du garanteret den rigtige samarbejdspartner til dit projekt!