Kolofon og databeskyttelse WAREMA Renkhoff SE
Ansvarlig for indholdet
WAREMA Renkhoff SE
Christian Steinberg, (Chief Sales Officer)
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail: info@warema.de
Direktion
Angelique Renkhoff-Mücke (Chief Executive Officer)
Michael Müller (Chief Operating Officer), Christian Steinberg (Chief Sales Officer), Steffen Konrad (Chief Financial Officer)
Tilsynsråd
Manfred E. Neubert (bestyrelsesformand for tilsynsrådet)
Virksomhedsregister
Byret Würzburg
Registernummer: HRB 4528, Würzburg
Håndværkskammer
Håndværkskammer for Unterfranken Würzburg,
Virksomhedsnr.: 0522133
Momsnummer
Momsnummer iht. §27a i momsloven
DE811240418
WEEE-reg.-nr. DE 22907310
Sociale medier
Denne kolofon gælder også for vores officielle tilstedeværelse på sociale medier:
https://www.facebook.com/warema1955
https://www.youtube.com/user/SonnenLichtManager
https://de.pinterest.com/warema1955/
https://www.instagram.com/sonnenlichtmanager/
Ved repræsentation af følgende landeselskaber: https://www.warema.com/country
Generelle juridiske oplysninger
WAREMA Renkhoff SE
Her kan du se og downloade vores almindelige salgsbetingelser og indkøbsbetingelser.
Her kan du downloade fritagelsesattesten i henhold til §48 b EStG til dine formål.
Før du bruger den nye forespørgsel til bekræftelse af fritagelsesattester (FSB), skal du registrere dig!Forespørgselsydelserne er fortsat tilgængelige gratis!
Det relevante skattenummer for WAREMA Renkhoff SE i Bayern er 231.
WAREMA og WAREMA-logoet er registrerede varemærker tilhørende WAREMA Renkhoff SE. Andre her nævnte kendetegn er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende deres respektive ejere.
WAREMA Renkhoff SE og dennes datterselskaber (i det følgende: WAREMA eller WAREMA Group) stiller forskellige værktøjer gratis til rådighed, som skal lette planlægningen og visualiseringen af WAREMA produkter. Disse ekstra planlægningshjælpemidler fritager ikke brugeren fra at tage hensyn til de respektive monterings- og betjeningsvejledninger samt andre produktspecifikke anvisninger.
Ved brug af værktøjerne fra WAREMA Group erklærer brugeren sig enig med de følgende ansvarsbestemmelser.
I. Anvendelsesområde
Denne ansvarsfraskrivelse gælder for brugen af følgende værktøjer fra WAREMA Group (i det følgende: WAREMA-værktøjer):
- WAREMA solafskærmningsplanlægger
- WAREMA konfigurator og CARAVITA parasol-konfigurator
- WAREMA Målassistent
- WAREMA Kollektionsrådgiver
- WAREMA statisk konsol-værktøj
- WAREMA monteringsrådgiver
- WAREMA skyggesimulator
- WAREMA CAD
- myWAREMA
- WAREMA Plus
II. Brugsanvisninger og ansvarsområde for brugeren
WAREMA-værktøjet stilles gratis til rådighed for brugeren som hjælp til planlægning. Brugeren skal på eget ansvar tage hensyn til følgende brugsanvisninger:
1. Ved brug af værktøjet bliver indtastningsfelterne normalt ikke kontrolleret for plausibilitet. En plausibilitetskontrol af de indtastede data skal derfor nødvendigvis udføres af brugeren. Efter udlæsningen af data er brugeren ansvarlig for fagligt korrekt kontrol af de genererede data, især hvad angår statik og teknisk gennemførlighed.
2. WAREMA-værktøjet kan ikke erstatte en fagligt korrekt kontrol af det enkelte tilfælde. På grund af kompleksiteten i samspillet mellem byggematerialer, værktøjer, fastgørelseselementer og andre faktorer afhænger en sagkyndig rådgivning af den præcise viden om forholdene på stedet. Brugeren er derfor forpligtet til at få monteringssituationen inklusive forholdene på stedet (underlag osv.) kontrolleret af en fagmand.
3. Værktøjet skal bruges i overensstemmelse med dets formål til den respektive funktion. Hvis programmet bruges offline, kræver det regelmæssig kontrol af, om den aktuelle programversion for WAREMA-værktøjet anvendes. Ved online-brug, især når indhold downloades via værktøjet, er brugeren forpligtet til at træffe foranstaltninger til beskyttelse mod skadelig software i henhold til den nyeste teknologi .
4. Brugeren har ikke tilladelse til at foretage ændringer på WAREMA værktøjet. Overholdelsen af gældende sikkerhedsbestemmelser er ikke længere garanteret.
5. Hvis WAREMA-værktøjet indeholder oplysninger eller links til eksternt indhold , er brugeren ansvarlig for dettes juridiske og indholdsmæssige kontrol.
III. WAREMAs ansvar
1. WAREMA hæfter kun for skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra WAREMA eller dennes medhjælpere eller juridiske repræsentanter.
2. WAREMA hæfter kun for lettere uagtsomhed ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser, det vil sige, når kontraktens formål er truet. I dette tilfælde er ansvaret begrænset til den typiske for kontrakten og forudsigelige skade.
3. Punkterne 1. og 2. gælder ikke for ansvar for skade på liv, legeme, sundhed samt i henhold til produktansvarsloven. Her er ansvaret ikke begrænset.
4. I de tilfælde, der ikke falder inden for anvendelsesområdet for punkterne 1 - 3, hæfter WAREMA ikke for følgeskader, indirekte skader eller særlige skader. Dette omfatter især tabt fortjeneste, skader på andre ting, skader på grund af driftsafbrydelser (f.eks. på grund af vedligeholdelse, reparationer, fejl), krav fra tredjeparter eller erstatning med karakter af straf.
Ligeledes er ansvaret i de tilfælde, der ikke falder inden for anvendelsesområdet for punkterne 1 - 3, begrænset til den typiske for kontrakten og forudsigelige skade.
5. WAREMA forbeholder sig i alle tilfælde ret til at gøre medansvar gældende. Brugeren har især pligt til at overholde de ovennævnte brugerhenvisninger samt til korrekt brug af programmet.
IV. Ophavsret
Anvendelsen af WAREMA-værktøjet sker udelukkende inden for rammerne af det pågældende anvendelsesformål. Enhver uautoriseret videregivelse, også af dele af programmet, er forbudt. De data, der opnås ved brug af programmet og en eventuel dekompilering, må ikke anvendes til udvikling, fremstilling eller markedsføring af et program med væsentlig lignende udtryksform eller til andre handlinger, der krænker ophavsretten (§ 69e UrhG).
Overtrædelse af disse bestemmelser, også forsøg, er strafbare. Uafhængigt af strafferetlige procedurer kan erstatningskrav gøres gældende.
V. Gældende lovgivning
Denne ansvarsfraskrivelse er underlagt tysk lov. Hvis anvendelsen sker af en forbruger, der ikke handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet, er det tilladt for denne at påberåbe sig de gunstigere bestemmelser i sin nationale lovgivning med hensyn til den foreliggende ansvarsbegrænsning.
- Alt indhold på denne og de følgende sider, herunder billeder, tekst, lyd og video, ejes og beskyttes af WAREMA. Luftbilleder: Bavaria Luftbild Verlags GmbH, Eching.
- Enhver person har ret til at se, vise og udskrive dokumenter fra denne side til personlige, ikke-kommercielle formål, forudsat at varemærket fremgår af alle dokumenter. Det er strengt forbudt og kun tilladt med skriftlig tilladelse fra WAREMA at kopiere, genbruge, ændre, overføre, distribuere eller placere dele eller uddrag af indhold og oplysninger fra denne hjemmeside/dette katalog på andre servere.
Databeskyttelse hos WAREMA
Først vil vi gerne informere dig om dine rettigheder som registreret, som er tildelt dig af databeskyttelsesloven; på et passende sted vil vi også senere præsentere disse punkter for dig i databeskyttelseserklæringen. Disse rettigheder er fastlagt i art. 15 - 22 GDPR. Dette omfatter:
- Retten til indsigt (art. 15 GDPR) hvis du ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi har gemt om dig
- Retten til sletning (art. 17 GDPR) hvis du ønsker, at de personoplysninger, vi har gemt om dig, skal slettes
- Retten til berigtigelse (art. 16 GDPR) hvis du på et tidspunkt konstaterer, at der er gemt forkerte personoplysninger om dig, eller hvis du f.eks. som kunde har skiftet navn eller adresse
- Retten til dataportabilitet (art. 20 GDPR), hvis du ønsker, at vi videregiver dine personoplysninger til en anden virksomhed
- Retten til begrænsning af databehandlingen (art. 18 GDPR) hvis du ikke længere ønsker, at dine personoplysninger behandles til bestemte formål (f.eks. reklame)
- Retten til indsigelse mod behandling (art. 21 GDPR).
For at gøre disse rettigheder gældende, bedes du kontakte:
WAREMA Renkhoff SE
Databeskyttelsesansvarlig
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
E-mail: datenschutz@warema.de
Det samme gælder, hvis du har spørgsmål om databehandling i vores virksomhed eller ønsker at trække et givet samtykke tilbage. Du har også ret til at klage til en datatilsynsmyndighed.
Vi byder dig velkommen ved dit besøg på vores hjemmeside og glæder os over din interesse i vores virksomhed. Beskyttelsen af dine personoplysninger er vigtig for os. Vi behandler dine data i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser til beskyttelse af personoplysninger, især EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og de landespecifikke gennemførelseslove, der gælder for vores virksomhed.
Vores databeskyttelseserklæring forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler fra dig via vores hjemmeside, hvad vi bruger dem til, hvornår vi sletter dem, og hvordan dine data bedst muligt beskyttes gennem sikkerhedsforanstaltninger. Desuden informerer vi dig om det respektive juridiske grundlag, der tillader os den pågældende databehandling, for at give dig en god fornemmelse, når du bruger vores sider.
Desuden vil du blive informeret om dine lovbestemte rettigheder i forbindelse med behandlingen af disse data.
Personoplysninger er de oplysninger, der gør det muligt at identificere en fysisk person, det vil sige tillader at genkende en person f.eks. gennem et bestemt træk. Dette inkluderer 'klassiske' data såsom navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer eller e-mailadresse, men også f.eks. pseudonyme data, der i det mindste teoretisk kan tilknyttes dig, såsom din IP-adresse, bruger-ID'er eller data indsamlet via cookies. Dette betyder selvfølgelig ikke, at vi indsamler alle disse data om dig og gemmer dem i en datapool; hvordan vi præcist håndterer dine data, til hvilket formål vi indsamler dem, og om vi overhovedet foretager en tilknytning til dig som person, vil vi gerne forklare dig i det følgende.
Anonyme data foreligger, når der ikke kan etableres nogen forbindelse til brugeren.
Ansvarlig instans i henhold til databeskyttelsesloven er:
WAREMA Renkhoff SE
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
info@warema.de
Tlf.: +49 9391 202499
www.warema.com
Kontakt databeskyttelse: datenschutz@warema.de
Send venligst dine forespørgsler, klager og meddelelser til e-mailadressen datenschutz@warema.de
Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte reklame, dvs. sender dig reklame via post, har du ret til at modsætte dig denne databehandling til enhver tid uden at begrunde det. Dette gælder også for profilering, i det omfang det er forbundet med direkte reklame. Hvis du modsætter dig behandlingen for direkte reklame, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål og vil f.eks. ikke sende dig reklame mere som ønsket. Indsigelsen er gratis og kan ske uden formkrav. Vi beder dig venligst om at bruge følgende kontaktoplysninger til dette:
WAREMA Renkhoff SE
Databeskyttelse
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
datenschutz@warema.de
Hvis vi behandler dine data for at beskytte andre berettigede interesser, kan du til enhver tid modsætte dig denne behandling af grunde, der skyldes din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Vi behandler ikke længere dine personoplysninger, medmindre vi kan bevise, at der er tvingende grunde til beskyttelse, der ikke opvejes af dine interesser, rettigheder og friheder; det er også tænkeligt, at vi behandler data, fordi det er nødvendigt for at gøre krav gældende, udøve eller forsvare juridiske krav.
Ved besøg på vores hjemmeside har vi normalt ikke brug for få personoplysninger fra dig. Vi registrerer derfor kun de data, der er nødvendige for at give dig den sædvanlige komfort og funktioner på vores hjemmeside, når du besøger den. Følgende data registreres af webserveren under den aktuelle forbindelse, når hjemmesiden besøges:
- Anvendt webbrowser og operativsystem
- Navn på udbyderen af internetydelsen
- Oplysninger om den hjemmeside, hvorfra du besøger os
- Oplysninger om de websider, du besøger hos os, dato og klokkeslæt for besøget
- Navn på den ønskede fil, om filen f.eks. er blevet overført, overført datamængde
- IP-adressen, som du har fået tildelt af din internetudbyder
For at kunne stille hjemmesiden til rådighed for dig uden problemer så vidt muligt har vi naturligvis truffet sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte hjemmesiden mod angreb udefra. Derfor gemmer vi ovennævnte data i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. f GDPR. Naturligvis sker en sådan lagring ikke ubegrænset, men kun så længe, vi normalt har brug for disse data for at kunne udelukke angreb. Derfor anonymiseres dataene senest efter syv dage ved at forkorte IP-adressen til domæneniveau. Det betyder, at vi ikke længere kan identificere dig som person. Disse anonymiserede data behandles af os udelukkende til statistiske formål for løbende at forbedre siden for dig, f.eks. ved at analysere, hvilke tilbud brugerne benytter sig meget af, så vi kan forbedre og udvide disse.
Det er naturligvis også muligt, at vi på vores hjemmeside indsamler yderligere personoplysninger om dig. Hvilke oplysninger det drejer sig om, afhænger af, hvordan du bruger vores hjemmeside, og hvilke funktioner du benytter, f.eks. om du ansøger online hos os, sender os en forespørgsel via kontaktformularen eller sender os en reklamation.
I forbindelse med følgende databeskyttelseserklæring ønsker vi derfor at informere dig om, hvilke yderligere oplysninger vi indsamler om dig i forskellige sammenhænge, og hvilke muligheder du har for evt. at påvirke dette.
Bemærk venligst, at yderligere oplysninger om dette eventuelt også er angivet flere steder på vores hjemmeside, f.eks. i online-ansøgningsværktøjet eller kontaktformularen, så du let kan finde de nødvendige oplysninger.
Ved behandling af dine personoplysninger overholder vi naturligvis de relevante nødvendige lovkrav og bestemmelser, især EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og alle andre gældende databeskyttelsesbestemmelser.
I forbindelse med databeskyttelseskravene skal der altid være passende juridiske grundlag for en udført databehandling. Disse juridiske grundlag for databehandling stammer især fra art. 6 GDPR. Vi sørger naturligvis altid for at basere os på et sådant juridisk grundlag og vil gerne informere dig om dette nedenfor.
Det er f.eks. muligt, at der foreligger et samtykke fra dig (art. 6, stk. 1, lit. a DGPR), f.eks. ved frivilligt at abonnere på et nyhedsbrev. Ofte er data også nødvendige for at opfylde en kontrakt / præ-kontraktuelle foranstaltninger (art. 6, stk. 1, lit. b GDPR), eller dataene er nødvendige for at opfylde en juridisk forpligtelse (art. 6, stk. 1, lit. c GDPR), hvis vi f.eks. er juridisk forpligtet til at opbevare fakturaer eller forretningsbreve af handels- eller skatteretlige hensyn, uafhængigt af databeskyttelseskrav. Det er også muligt, at vi behandler data for at varetage vores virksomheds legitime interesser, forudsat at dine beskyttelsesværdige interesser ikke vejer tungere (art. 6, stk. 1, lit. f GDPR). Dette er f.eks. tilfældet ved registrering af IP-adressen og dens kortvarige lagring for at kunne levere vores hjemmesider og afværge angreb.
Vi bruger normalt dine data til forretningsudvikling, til at opfylde kontraktlige og lovmæssige forpligtelser, til at gennemføre kontraktforholdet, til at tilbyde produkter og tjenester samt til at styrke kundeforholdet, hvilket også kan omfatte analyser til markedsføringsformål og direkte reklame.
Hvis vi baserer en databehandling på dit samtykke, vil vi informere dig om formålet med databehandlingen og din ret til at trække samtykket tilbage, som du naturligvis kan gøre til enhver tid uden at angive årsager; hvordan du kan gøre din ret til at trække samtykket tilbage gældende er også beskrevet nedenfor; normalt vil en e-mail til de ovennævnte kontaktoplysninger eller en ændring af indstillingerne i vores samtykkebanner være tilstrækkelig.
Hvis samtykket også vedrører behandlingen af særlige kategorier af personoplysninger, dvs. meget følsomme data som f.eks. sundhedsdata eller religiøst tilhørsforhold, vil vi udtrykkeligt gøre dig opmærksom på dette i samtykket. Vi behandler dog kun særlige kategorier af personoplysninger, hvis det er nødvendigt i henhold til juridiske bestemmelser, og der ikke er grund til at antage, at din beskyttelsesværdige interesse i at udelukke behandlingen vejer tungere. På vores hjemmesider registreres der dog normalt ikke sådanne data.
De indsamlede personoplysninger behandles naturligvis fortroligt af os. I vores firma har kun autoriserede personer adgang til dine data, som hver især er involveret i den tekniske, kommercielle, redaktionelle eller kundeadministrative support; vi efterlever i denne henseende 'Need-to-know'-princippet, hvor kun de personer, der har brug for dine data for at kunne give dig fuld service og opfylde dine ønsker, får adgang. Vi vil kun videregive dine data til tredjeparter inden for de lovbestemte rammer eller med dit relevante samtykke, medmindre vi er forpligtet til det af tvingende juridiske bestemmelser; ellers forbliver dine data hos vores firma.
I visse tilfælde hjælper tjenesteudbydere vores fagafdelinger med at udføre deres opgaver, f.eks. fragtudbydere for at levere varer til dig, betalingsudbydere for at give dig flest mulige betalingsmuligheder, leverandører, tjenesteudbydere der udfører kreditvurderinger for os, eller IT-tjenesteudbydere, der hjælper os med vedligeholdelse og support eller stiller bestemte systemer til rådighed for os, for at kunne tilbyde dig den vante service, samt andre virksomhedsenheder i koncernen. Med alle tjenesteudbydere er der imidlertid indgået den nødvendige databeskyttelsesretlige kontrakt, der indeholder alle lovpligtige minimumskrav.
På vores hjemmeside er der kontaktformularer, som kan bruges til elektronisk kontakt, og som giver dig mulighed for at stille os spørgsmål direkte, hvad enten det drejer sig om vores produkter, tjenester eller andre emner. Du har blandt andet også mulighed for at ansøge direkte som WAREMA-specialforhandler via en kontaktformular.
Når du skriver til os via en kontaktformular, behandler vi de data, du har angivet i forbindelse med kontaktformularen, så vi kan kontakte dig, besvare dine spørgsmål og imødekomme dine ønsker. Når du udfylder en kontaktformular og sender forespørgslen til os, får du forespørgslen sendt som kopi til den e-mailadresse, du har angivet.
I alle vores kontaktformularer overholder vi princippet om minimering og undgåelse af data, ved at du kun skal angive de data, vi absolut har brug for til at komme i kontakt med dig. I de forskellige kontaktformularer er kun de data, vi absolut har brug for til de respektive formål, angivet som obligatoriske felter. Alle andre oplysninger er frivillige og må gerne blive udfyldt af dig. Disse er dog ikke nødvendige for kontakt. Du kan derfor selv beslutte, hvilke data du vil give os via kontaktformularen. Af teknisk nødvendighed samt til juridisk sikkerhed behandles også din IP-adresse.
I vores virksomhed sørger vi for, at kun de afdelinger og personer, der har brug for dine data til at opfylde vores kontraktlige og lovmæssige forpligtelser, modtager dem. Din forespørgsel sendes derfor for eksempel direkte til vores salgsteam i forbindelse med kontaktformularen til WAREMA-specialforhandleren. I enkelte tilfælde kan der også ske en overførsel af data til en WAREMA kontraktforhandler for at kunne rådgive dig bedst muligt i forbindelse med kontrakten, eller hvis din forespørgsel modtages af os, men egentlig er beregnet til en kontraktforhandler. En yderligere overførsel af data sker kun efter dit forudgående samtykke.
Hvis du kontakter os via e-mail, vil vi kun behandle de personoplysninger, der er angivet i e-mailen, med det formål at behandle din forespørgsel. Der sker ingen yderligere dataindsamling.
WAREMA bruger tjenesten "Microsoft Bookings" fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, til at booke kundemøder. Den nødvendige aftale om databeskyttelse i forbindelse med Microsofts databehandling er indgået.
Forbindelsen til tjenesten oprettes kun, når du åbner den online bookingfunktion via en knap på vores hjemmeside. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er derfor art. 6 stk. 1 lit. a. GDPR.
Med henblik på at aftale tid indsamler vi dit navn og din e-mailadresse. Derudover har du mulighed for at give os dit telefonnummer og din adresse samt særlige forespørgsler, som vi derefter kan tage hensyn til. Vi gør opmærksom på, at du ikke er forpligtet til at bruge Microsoft Bookings til at aftale en tid. Hvis du ikke ønsker at bruge tjenesten, bedes du bruge en anden af de tilbudte kontaktmuligheder til tidsaftale.
Dataene gemmes kun så længe, som det er absolut nødvendigt for at opnå formålet, og der ikke er nogen lovpligtige opbevaringsforpligtelser, der taler mod sletning. Bemærk, at dataene muligvis skal gemmes med henblik på bevis baseret på lovpligtige opbevaringsforpligtelser. I dette tilfælde slettes dataene senest efter udløbet af den respektive opbevaringspligt.
Microsoft behandler og gemmer dine data i USA. Derfor kan de data, der er indsamlet som en del af denne service, overføres til et andet land uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og til et land, som ikke tilbyder et passende databeskyttelsesniveau. Hvis dataene overføres til USA, er der risiko for, at dine data kan behandles af amerikanske myndigheder til kontrol- og overvågningsformål, uden at du muligvis har ret til retsmidler. Vi træffer dog de mulige og databeskyttelsesretligt nødvendige foranstaltninger i henhold til art. 44 ff. GDPR for at etablere databeskyttelsesniveauet i tredjelande.
Yderligere oplysninger om databehandling af Microsoft findes i deres databeskyttelseserklæring på https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .
På vores hjemmeside https://plus.warema.com/ har du mulighed for at bestille brochurer. Vi behandler kun de data, du angiver i forbindelse med brochurebestillingen, til udførelsen eller behandlingen af brochurebestillingen, medmindre du accepterer yderligere brug.
Også her bliver princippet om minimering og undgåelse af data overholdt fra vores side, ved at du som en del af bestillingen kun skal angive de data, som vi absolut har brug for til udførelsen af brochurebestillingen eller til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser (altså dit navn, fornavn, postnummer, by, gade, land, som er nødvendige for at sende dig de ønskede brochurer), eller som vi er lovmæssigt forpligtet til at indsamle (f.eks. identifikationsbevis ved bestemte produkter osv.).
Derudover behandles din IP-adresse af teknisk nødvendighed og til juridisk sikring.
Selvfølgelig kan du også angive flere data, hvis du ønsker det; dette er dog ikke nødvendigt og er derfor frivilligt.
Vi tilbyder dig at bestille prøvemapper hos os via vores hjemmeside. Vi beder dig om at angive din e-mailadresse, dit for- og efternavn samt din adresse med henblik på forsendelse. E-mailadressen vil derefter blive brugt af os til markedsføringsformål, især for at sende dig informationer om de produkter, du er interesseret i. Disse data sammenholdes også med andre oplysninger, som du eventuelt har angivet, f.eks. i forbindelse med en WAREMA plus-konto. Formålet er at kunne betjene dig så individuelt som muligt og levere de oplysninger, der virkelig er relevante for dig. Formålet er desuden at kunne levere de store prøvemapper til dig uden betaling af et pengebeløb. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er kontraktgennemførelse i henhold til art. 6 afsnit 1 lit. b GDPR, hvor du stiller din e-mailadresse til rådighed for os til reklameformål som modydelse for de omfattende prøvemapper.
Du har mulighed for at modsætte dig databehandling ved at bruge afmeldingsmuligheden, der findes i slutningen af hvert nyhedsbrev. Gyldigheden af den databehandling, der er sket indtil da, påvirkes ikke heraf.
Vi tilbyder dig via Facebook og/eller via vores hjemmesider muligheden for at downloade eller bestille whitepapers, prøvemapper, magasiner og yderligere gratis indhold og reklameartikler hos os. Til dette formål beder vi dig om at oplyse din e-mailadresse, eventuelt for- og efternavn samt din adresse med henblik på forsendelse. Dette vil derefter blive brugt af os til markedsføringsformål, især for at give dig information om de produkter, du er interesseret i. Disse data sammenholdes også med andre oplysninger, som du eventuelt har angivet, f.eks. i forbindelse med en WAREMA plus-konto. Formålet er at kunne betjene dig så individuelt som muligt og levere de oplysninger, der virkelig er relevante for dig. Retsgrundlaget for behandlingen af din e-mailadresse er kontraktbehandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, lit. b i GDPR, ved at du som vederlag for de værdifulde informationer i vores whitepapers stiller din e-mailadresse til rådighed for os til reklameformål.
Ud over vores hjemmeside bruger vi tjenesten Facebook Lead Ads fra Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook"), til at indsamle dine data via en formular på Facebooks hjemmesider. Her bliver der spurgt om det fulde navn og e-mailadressen.
Ved Lead Ads er både Facebook og vi som annoncører dataansvarlige. Tilsvarende Page Controller Addendums er blevet afsluttet fra vores side med Facebook. Vi behandler dine data via Facebook Ads Manager til vores egne markedsføringsformål. Vi vil ikke videregive dine data til tredjepart og udelukkende behandle dem til de nævnte formål. I henhold til Facebooks brugsbetingelser giver brugere Facebook tilladelse til at dele de indsamlede data med en bestemt annoncør. Facebook kan bruge Lead Ad-data i henhold til sin datapolitik (kan åbnes på https://de-de.facebook.com/privacy/explanation ) til for eksempel at udfylde fremtidige instant-formularer på forhånd. Facebook bruger ikke dataene fra de brugerdefinerede spørgsmål fra os som annoncør og dine indtastninger i vores formularer.
Ved indsamling af data via formularen henvises til vores lokale databeskyttelseserklæring. Bekræfter du det pågældende kontrolfelt, vil behandlingen af de indsendte data ske i det tidligere beskrevne omfang.
De indsamlede data bliver behandlet og lagret på Facebooks servere. Dataoverførsler fra EØS til USA og andre lande af Facebook sker på grundlag af godkendte standardkontraktbestemmelser og certificeringer eller vedtagne afgørelser om tilstrækkelighed vedrørende bestemte lande.
Du har mulighed for at modsætte dig databehandlingen ved at sende indsigelsen til de kontaktoplysninger, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring. Gyldigheden af databehandling, der er foretaget inden indsigelsen, forbliver uberørt.
På vores hjemmeside configurator.warema.com har du mulighed for at konfigurere vores produkter i et naturligt miljø. Her kan du se de forskellige produkter i forskellige rum og simulere de forskellige solindstrålinger på forskellige tidspunkter af dagen fra forskellige synsvinkler. Du behøver ikke angive personoplysninger om dig selv til dette formål.
Du har på vores hjemmeside mulighed for at få undersøgt, om dine ønskede produkter er støtteberettigede. Med henblik herpå kan du enten kontakte os telefonisk eller undersøge støtteberettigelsen direkte på hjemmesiden.
Til dette formål har vi brug for nogle oplysninger om det planlagte projekt (for eksempel pris på projektet / projektets type / projektets sted / oplysninger om bygningen). Derefter har du mulighed for enten at finde en passende specialforhandler eller anmode om oplysninger via tilskudsassistenten. For at skræddersy informationen så godt som muligt til dig er din klimaregion også vigtig. Til dette formål indsamler vi adressen på den bygning, produkterne er bestemt til.
I slutningen kan du anmode om tilskudsdokumenterne hos os. Også her overholder vi princippet om minimering og undgåelse af data ved kun at bede om de data, som vi absolut har brug for til at sende dokumenterne. Disse er: dit navn, fornavn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
Hos WAREMA plus kan du finde en passende specialforhandler til dit projekt. Til dette formål har vi brug for nogle oplysninger om det planlagte projekt og typen af den ønskede rådgivning inklusive dit postnummer. Du vil derefter få vist passende specialforhandlere i nærheden. Disse vil også blive vist for dig i Google Maps (en bemærkning om Google Maps findes længere nede). Hvis du registrerer dig hos WAREMA Plus, kan du også straks aftale en passende tid hos din ønskede specialforhandler.
Du har mulighed for at logge ind på vores tjenester, især WAREMA plus, med kun én adgangskode; dette kaldes også Single Sign On ("SSO"). Hvis du logger ind eller registrerer dig hos WAREMA plus via Single Sign On, vil vi gerne ud over de eksisterende databeskyttelsesbetingelser give dig følgende udvidede databeskyttelsesmeddelelser for WAREMA plus for at give dig en transparent oversigt over, hvilke yderligere data, der eventuelt indsamles af os i denne sammenhæng, eller som er nødvendige for at levere WAREMA plus og de respektive funktioner.
Hvis du vælger at registrere dig hos WAREMA plus, får du alle de fordele, som kundekontoen giver dig. Du får mulighed for at ansøge om garantiforlængelser for produkter, bruge specialforhandlersøgningen samt tidsbestillingsværktøjet, bestille gratis prøver eller brochurer eller registrere dine enheder og eventuelt få dem spærret.
Kontraktindgåelsen og dermed registreringen til WAREMA plus sker ved tilmelding inklusive accept af denne databeskyttelsesmeddelelse og ved at klikke på bekræftelseslinket i den e-mail, vi sender til dig.
De personoplysninger, du angiver i de respektive værktøjer på vores platform (for eksempel til tidsbestilling med specialforhandlere, prøvebestillinger, garantiforlængelser osv.), bruges til de pågældende angivne formål inden for værktøjet. Det betyder, at vi for eksempel bruger data, som du deler i forbindelse med en tidsbestillingsforespørgsel, til at behandle din forespørgsel. Retsgrundlaget for dette er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. Ved tidsbestillingen bliver dine data også gjort tilgængelige for WAREMAs distributionspartnere til direkte kontakt, så en WAREMA distributionspartner i nærheden af dig kan tage direkte kontakt med dig og sikre, at du bliver betjent hurtigt og grundigt.
Ved at registrere dig indgås der en kontrakt mellem dig og os om deltagelse i WAREMA plus programmet, som danner grundlaget for den tilknyttede databehandling (art. 6 stk. 1 lit. b GDPR). Vi giver dig dermed mulighed for at udnytte de ovenfor beskrevne fordele, der er forbundet med WAREMA plus-kontoen. Som modydelse for denne deltagelsesmulighed giver du os lov til:
- Forsendelse af e-mails med reklame: Vi bruger din e-mailadresse samt dit fornavn og efternavn til egne reklameformål samt til reklameformål for tredjeparter. Du modtager dermed fremover reklamer på den e-mailadresse, du har angivet i forbindelse med tilmeldingen. Dette indhold tilpasses og personaliseres også på baggrund af dine interesser.
Nærmere oplysninger herom, især om den anvendte nyhedsbrev-tællepixel, finder du under "Nyhedsbrev" her i denne databeskyttelseserklæring.
Du har efterfølgende mulighed for at afmelde nyhedsbrevet til enhver tid ved at klikke på afmeldingslinket, der findes i hver reklame-e-mail, eller foretage en ændring i "Min konto" i din WAREMA plus-konto.
- Oprettelse af en brugerprofil på tværs af enheder til personlig og individuel rådgivning og produktanbefalinger: Vi opretter en individuel brugerprofil for dig, som gør det muligt for os at rådgive dig individuelt.
De personoplysninger, der gives eller indsamles i forbindelse med brugen af de forskellige funktioner i WAREMA plus-kontoen, samt eventuelle tracking- og webanalysedata, der indsamles, når du giver os samtykke gennem vores samtykkebanner, samles af os i form af brugerprofiler. Således kan vi eksempelvis få et overblik over dine bestillinger eller tidligere kontakter. Det er også muligt for os at se en eventuel kommunikation med en af vores specialforhandlere, hvis denne har fundet sted inden for vores portal. På denne måde kan vi altid rådgive og assistere dig bedst muligt. En anvendelse til andre formål sker under ingen omstændigheder; især vil de modtagne data ikke blive videregivet til yderligere tredjeparter, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til dette. En overførsel af data til tredjelande uden for EU/EØS sker heller ikke.
Oplysninger om de data, der indsamles, findes i databeskyttelsesnotatet for den respektive funktion (f.eks. aftalebookingsværktøj, prøvebestillinger osv.) eller for det respektive tracking-/webanalyseværktøj.
Uden din forpligtelse til at give dine data til de nævnte formål, især brugen af din e-mailadresse til reklameformål af os og de nævnte tredjepartsvirksomheder, indgås der ikke en kontrakt om WAREMA plus-kontoen med dig. Selvfølgelig kan du også oplyse flere data, hvis du ønsker det; dette er dog valgfrit og ikke nødvendigt for at oprette en WAREMA plus-konto.
Når registreringsprocessen afsluttes, er dine data gemt hos os til brug i det beskyttede kundeområde. Vi giver dig til enhver tid mulighed for at foretage ændringer af masterdata og bruge funktionen "Min konto".
Hvis du ikke længere ønsker at deltage i WAREMA plus-programmet eller ikke længere er enig i de nævnte databehandlingsprocedurer, kan du til enhver tid slette din profil og dermed opsige kontrakten. I dette tilfælde vil alle tilhørende data, som vi har om dig, blive slettet. En undtagelse herfra er data, som vi har brug for til at opfylde lovmæssige forpligtelser (opbevaringsperioder) eller til behandling af igangværende forretningsprocesser (f.eks. til fakturering eller i forbindelse med garantiforlængelser).
I området Min konto i WAREMA plus kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til reklameformål uden begrænsning af de tilgængelige tjenester for dig. Undtaget herfra er de data, der er nødvendige for os til opfyldelse af juridiske forpligtelser (opbevaringsfrister) eller til håndtering af igangværende forretningsprocesser (f.eks. til fakturering eller som en del af garantiforlængelser).
WAREMA bruger en serviceleverandør til databehandling i portalen, med hvem de nødvendige aftaler og kontrakter til beskyttelse af dine data er indgået.
Inden for platformen er der mulighed for at gennemføre en specialforhandlersøgning i nærheden af dig via GPS-data, så du altid kan finde den specialforhandler, der er bedst tilgængelig for dig. Dine GPS-data vil kun blive overført med dit forudgående udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a GDPR. De data, der indsamles ved hjælp af en cookie, bruges kun til at identificere specialforhandlere i nærheden af dig og bruges ikke til andre formål, gemmes ikke og videregives ikke til tredjeparter.
Du har naturligvis her ret til at få oplysninger om de personoplysninger, der vedrører dig. Derudover har du ret til berigtigelse eller sletning eller begrænsning af behandling samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og ret til datatransportabilitet. Derudover har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. Kontakt venligst datenschutz@warema.de .
Du kan finde nærmere oplysninger om disse rettigheder i starten af denne fortrolighedserklæring.
Hvis du har spørgsmål vedrørende databehandling i vores portal, kan du også kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på datenschutz@warema.de .
Ved registrering på vores hjemmeside gemmes brugerens IP-adresse, dato og tidspunkt for registreringen også (tekniske baggrundsdata, der er nødvendige for at levere siden og for systemets sikkerhed). Ved at aktivere knappen "Registrer nu" giver du samtykke til behandling af dine data.
Bemærk venligst: Den adgangskode, du har angivet, gemmes krypteret hos os. For at holde din adgangskode hemmelig og fordi din adgangskode kun er beregnet til dig, kan vores medarbejdere ikke læse denne adgangskode. De kan derfor ikke give dig oplysninger, hvis du har glemt din adgangskode. Brug venligst funktionen "Glemt adgangskode" i dette tilfælde, som sender dig en automatisk genereret ny adgangskode via e-mail. Ingen medarbejder er berettiget til at spørge dig om din adgangskode telefonisk eller skriftligt. Oplys derfor aldrig din adgangskode, hvis du modtager sådanne forespørgsler.
Når registreringsprocessen er afsluttet, er dine data gemt hos os til brug af det beskyttede kundeområde, som du så kan logge ind i med det samme. Så snart du logger ind på vores hjemmeside med e-mailadresse og brugernavn og adgangskode, vil disse data blive stillet til rådighed for handlinger, du udfører på vores hjemmeside (f.eks. aftale med en WAREMA specialforhandler). Du kan også ændre adressen her, hvis noget skulle ændre sig, eller hvis du f.eks. har indtastet forkert tidligere. Registrerede personer har mulighed for selv at foretage ændringer / rettelser af fakturerings- eller leveringsadresse i ordrehistorikken.
WAREMA plus tilbyder dig en række funktioner, som vi gerne vil præsentere kort for dig nedenfor:
-
a) Specialforhandlersøgning i WAREMA plus
Du kan udføre en specialforhandlersøgning via WAREMA plus. Dette skal hjælpe dig med at finde WAREMA forhandlere i nærheden af dig, som kan hjælpe dig med dine projekter. For at kunne bruge specialforhandlersøgningen skal du blot indtaste dit postnummer eller din by, så vises specialforhandlere i nærheden af dig med de relevante kontaktoplysninger på et kort. Du har derefter mulighed for at kontakte specialforhandlerne direkte eller anmode om en aftale via WAREMA plus (se også næste punkt under b). Der er desuden mulighed for at gennemføre en specialforhandlersøgning i nærheden af dig via GPS-data, så du altid kan finde den specialforhandler, der er bedst tilgængelig for dig. Dine GPS-data vil kun blive overført med dit forudgående udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, lit. a GDPR. De data, der indsamles ved hjælp af en cookie, bruges kun til at identificere specialforhandlere i nærheden af dig og bruges ikke til andre formål, gemmes ikke og videregives ikke til tredjeparter af os. Bemærk venligst, at der indlæses et kort fra Google Maps for at vise kortet. Oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Google Maps findes længere nede i databeskyttelseserklæringen. -
b) Mødeaftale i WAREMA plus
I mødeaftaleværktøjet har du mulighed for at sende en aftaleforespørgsel til en forhandler. Du har mulighed for at angive oplysninger om dit planlagte projekt eller det ønskede produkt, så forhandleren kan forberede sig og give dig en grundig rådgivning. Desuden kan du indtaste ønskede tidspunkter og oplyse, hvilken type rådgivning du ønsker (rådgivning hjemme, i udstillingslokalet eller serviceaftale).
Til mødeaftalen bliver dine data også gjort tilgængelige for WAREMAs specialforhandlere / distributionspartnere til direkte kontakt, så en WAREMA distributionspartner i nærheden af dig kan tage direkte kontakt med dig og sikre, at du bliver betjent hurtigt og grundigt. -
c) Garantiforlængelser
Under visse forudsætninger har du mulighed for at aftale en garantiforlængelse for dine købte produkter med os via WAREMA plus-portalen.
Forudsætning for at benytte den forlængede garantiperiode er en engangsregistrering af det erhvervede produkt på ( www.warema.de/garantie ). Vi spørger om ordrenummeret og dine kontaktoplysninger.
Ved behandlingen af dine personoplysninger overholdes bestemmelserne i GDPR, BDSG og andre relevante lovbestemmelser altid. På vores WAREMA plus-portal behandles dine personoplysninger udelukkende til gennemførelse af foranstaltninger, der er nødvendige for indgåelse af en aftale (f.eks. til udarbejdelse af tilbud på produkter eller tjenesteydelser) og til opfyldelse af kontraktmæssige forpligtelser i forbindelse med den udvidede producentgaranti) (art. 6, stk. 1, lit. b, i GDPR), eller hvis der foreligger en juridisk forpligtelse til behandling (f.eks. på grund af skatteretlige bestemmelser) (art. 6, stk. 1, lit. c, GDPR).
Hvis du benytter dig af den forlængede producentgaranti, vil vi til gengæld sende dig information og tilbud om vores produkter/tjenester via e-mail. (Art. 6 stk. 1 lit. b GDPR). Hvis du ikke ønsker dette, kan du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger. -
d) Enhedsregistrering
Du har desuden mulighed for at registrere forskellige enheder til styring af dine smarthome-komponenter. Dette sker i forbindelse med vores WMS WebControl pro-app. Du skal blot registrere din enhed i WAREMA plus via appen. Vi registrerer din IP-adresse og enhedskoden (serienummeret) for WMS WebControl pro-appen, som knyttes til din brugerkonto. Baggrunden er, at du i tilfælde af tab eller salg af slutenheden via WAREMA plus manuelt kan spærre denne slutenheds adgang til dine Smarthome-komponenter uden at have adgang til enheden. Vi bruger ikke de beskrevne data fra din enhed til andre formål i forbindelse med WAREMA plus. Du kan finde yderligere oplysninger herom i databeskyttelseserklæringen for WMS WebControl pro appen.
De personoplysninger, der angives i WAREMA plus, samles af os i form af brugerprofiler. Således kan vi eksempelvis få et overblik over dine bestillinger eller tidligere kontakter. Det er også muligt for os at se en eventuel kommunikation med en af vores specialforhandlere, hvis denne har fundet sted inden for vores portal. På denne måde kan vi altid rådgive og assistere dig bedst muligt i tilfælde af forespørgsler. En anvendelse til andre formål sker under ingen omstændigheder; især vil de modtagne data ikke bruges til marketingformål eller bliver videregivet til yderligere tredjeparter, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til dette. En overførsel af data til tredjelande uden for EU/EØS sker heller ikke.
Dataene opbevares kun så længe, du ønsker at bruge din profil på vores portal. Hvis du ikke længere er indforstået med databehandlingen eller ønsker at slette din profil, har du mulighed for at slette din profil via "Min konto". I dette tilfælde vil alle tilhørende data, som vi har om dig, blive slettet. En undtagelse herfra er data, som vi har brug for til at opfylde lovmæssige forpligtelser (opbevaringsperioder) eller til behandling af igangværende forretningsprocesser (f.eks. til fakturering), og der er en lovmæssig forpligtelse til, at vi skal opbevare disse data. - e) Gratis bestilling af stof- og lamelprøver og brochurer
Rådgivningsrapporter
Hvis du modtager rådgivningsrapporter fra os efter dit besøg i vores WAREMA showrooms, Sunlight Experience Centrene, kan disse med dit samtykke uploades til din WAREMA plus-konto (art. 6, stk. 1, lit. a GDPR), så vi også kan stille indholdet af rådgivningen til rådighed for dig på permanent basis.
Du kan også vælge at videresende rådgivningsrapporterne til de udvalgte forhandlere, når du booker en aftale.
Efter et samtykke i rådgivningssamtalen kan vores WAREMA medarbejdere muligvis kontakte dig igen pr. telefon eller e-mail for at hjælpe dig videre med dit byggeprojekt eller med spørgsmål til WAREMA produkter. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via din personlige rådgiver (kontaktoplysninger findes i rådgivningsrapporten i WAREMA plus).
Rådgivningsrapporterne vil være tilgængelige på din WAREMA plus-konto, indtil du anmoder om sletning eller sletter hele din WAREMA plus-konto.
Links til andre udbydere
Rådgivningsrapporten indeholder også links til andre virksomheders hjemmesider, herunder et link til Google med henblik på vurdering. Såfremt der er links til andre udbyderes hjemmesider, har vi ingen indflydelse på deres indhold. Derfor kan der ikke påtages noget ansvar for dette indhold. Den respektive udbyder eller operatør af siderne er altid ansvarlig for indholdet på disse sider.
De linkede sider blev ved tidspunktet for linkningen kontrolleret for mulige lovovertrædelser og synlige retskrænkelser. Ulovligt indhold kunne ikke registreres på tidspunktet for linkningen. En permanent kontrol af indholdet på de linkede sider er dog ikke rimelig uden konkrete tegn på en retskrænkelse. Ved bekendtgørelse af retskrænkelser vil sådanne links blive fjernet straks.
Du har mulighed for at bestille stofprøver, lamelprøver eller brochurer gratis i WAREMA plus. Vi beder dig om at angive din e-mailadresse, dit for- og efternavn samt din adresse med henblik på forsendelse. E-mailadressen vil derefter blive brugt af os til markedsføringsformål, især for at sende dig informationer om de produkter, du er interesseret i. Disse data sammenholdes også med andre oplysninger, som du eventuelt har angivet, f.eks. i forbindelse med en WAREMA plus-konto. Formålet er at kunne betjene dig så individuelt som muligt og levere de oplysninger, der virkelig er relevante for dig. Formålet er desuden at kunne levere de store prøvemapper til dig uden betaling af et pengebeløb. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er kontraktgennemførelse i henhold til art. 6 afsnit 1 lit. b GDPR, hvor du stiller din e-mailadresse til rådighed for os til reklameformål som modydelse for de omfattende prøvemapper.
Du har mulighed for at modsætte dig databehandling ved at bruge afmeldingsmuligheden, der findes i slutningen af hvert nyhedsbrev. Gyldigheden af den databehandling, der er sket indtil da, påvirkes ikke heraf. I området Min konto i WAREMA plus kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til reklameformål uden begrænsning af de tilgængelige tjenester for dig. Undtaget herfra er de data, der er nødvendige for os til opfyldelse af juridiske forpligtelser (opbevaringsfrister) eller til håndtering af igangværende forretningsprocesser (f.eks. til fakturering eller som en del af garantiforlængelser).
WAREMA bruger en serviceleverandør til databehandling i portalen, med hvem de nødvendige aftaler og kontrakter til beskyttelse af dine data er indgået.
Hvis du har spørgsmål vedrørende databehandling i vores portal kan du også kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på datenschutz@warema.de .
WAREMA Renkhoff SE er interesseret i at pleje kunderelationen med dig og give dig informationer og tilbud om vores produkter / tjenester. Derfor behandler vi dine data for at sende dig relevante informationer og tilbud via e-mail, kontakte dig med henblik på markedsundersøgelser eller for at gennemføre undersøgelser med dig.
På vores hjemmeside kan der derfor abonneres på et gratis nyhedsbrev, delvist også forbundet med muligheden for at få tilsendt gratis tjeklister. Den e-mailadresse, der er angivet ved tilmelding til nyhedsbrevet, samt dit navn, bruges til at sende det personlige nyhedsbrev eller med henblik på markedsundersøgelser. Her overholdes princippet om minimering og undgåelse af data, da kun e-mailadressen og, i tilfælde af personlige og tilpassede nyhedsbreve, også dit navn er markeret som obligatorisk felt. Af teknisk nødvendighed samt til juridisk sikkerhed behandles også din IP-adresse ved bestilling af nyhedsbrevet.
WAREMA anvender desuden en nyhedsbrev-tællepixel. Dette er en teknologi, der registrerer, hvordan brugerne læser vores nyhedsbrev, hvilke oplysninger der klikkes på oftest, og hvilke der ikke gør. Formålet er at optimere vores nyhedsbrev, så det bliver mere attraktivt, lettere læseligt og informativt for dig. De indsamlede data gemmes anonymiseret og bliver ikke tilknyttet din person. De registrerede data er af ren statistisk karakter, da de allerede indsamles anonymt og ikke forbindes med dine øvrige personlige oplysninger.
Til forsendelse af nyhedsbreve via e-mail bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure. Det betyder, at du kun modtager reklame via e-mail, hvis du tidligere har bekræftet, at vi skal aktivere nyhedsbrevstjenesten. Dette sker ved, at vi sender dig en meddelelses-e-mail og beder dig om at bekræfte ved at klikke på et link i denne e-mail, at du ønsker at modtage vores nyhedsbrev på denne e-mailadresse.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du til enhver tid tilbagekalde samtykket til modtagelse af nyhedsbrevet og generelt til brugen af dine personoplysninger til direkte reklame og markedsundersøgelser; dette gælder også for profilering, så vidt det er forbundet med direkte reklame. Hvis du tilbagekalder samtykket, vil vi ikke længere behandle dine data til dette formål og vil især ikke længere sende dig et nyhedsbrev.
Du kan selvfølgelig til enhver tid afslutte abonnementet via den afmeldingsmulighed, der er angivet i nyhedsbrevet i slutningen af hvert nyhedsbrev, og dermed tilbagekalde dit samtykke.
Tilbagekaldelsen kan, hvis du ønsker det, også ske gratis uden at angive grunde og uden formkrav og skal helst sendes til datenschutz@warema.de eller via post til
WAREMA Renkhoff SE
Databeskyttelse
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
E-mail: datenschutz@warema.de
.
Du har på vores hjemmeside mulighed for at deltage i en konkurrence ved forskellige lejligheder og på forskellige tidspunkter. Når du udfylder konkurrenceformularen, behandler vi de angivne data udelukkende til gennemførelse af konkurrencen. Princippet om minimering og undgåelse af data overholdes ved, at du kun skal angive de data, som vi nødvendigvis har brug for til gennemførelse af konkurrencen og til meddelelse om gevinsten. Dette er normalt dit navn og din e-mailadresse. De obligatoriske felter er markeret med en (*). Af teknisk nødvendighed samt til juridisk sikkerhed behandles også din IP-adresse. De øvrige felter er valgfrie og må gerne udfyldes, hvis du ønsker det.
Uden angivelse af data i de obligatoriske felter kan vi desværre ikke gennemføre konkurrencen. En deltagelse er da ikke mulig.
Ved behov har du desuden mulighed for at give os et samtykke til reklame. Selvfølgelig er det også muligt at deltage i konkurrencen uden at give samtykke til reklame. Hvis du giver os samtykke ved at sætte kryds i det relevante afkrydsningsfelt, behandler vi dine data for at sende dig informationer og tilbud om vores produkter / tjenester / services via e-mail eller inkludere dig i vores udsendelse af nyhedsbreve.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke uden at angive grunde på datenschutz@warema.de .
Visual Website Optimizer
Vi bruger webanalyseværktøjet Visual Website Optimizer ("VWO") på vores hjemmeside, som drives af Wingfy (14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien).
Ved hjælp af VWO indsamles, vurderes og gemmes pseudonymiserede besøgsdata baseret på dit samtykke til statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på optimering og markedsføring.
Vi bruger VWO til brugertest med henblik på optimering og videreudvikling af vores hjemmeside. VWO analyserer statiske data om brugen af vores webtilbud. Derudover anvendes værktøjet som A/B-testværktøj. Data som f.eks. antallet af besøgende, klikadfærd og den gennemsnitlige aktive opholdstid for hjemmesidens brugere tildeles de pågældende testvarianter.
VWO bruger cookies, der blandt andet bruges til at genkende besøgerens browser og muliggør en mere præcis bestemmelse af statistiske data. De oplysninger, der er genereret af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til servere hos Visual Website Optimizer og gemmes der. Dataene gemmes centralt i datacentre på Google Cloud Platform i USA. Brugerens IP-adresse er en del af de indsamlede oplysninger, men pseudonymiseres straks efter indsamling og før lagring for at udelukke personreferencer. For at gøre indsigelse mod indsamling og lagring af dine pseudonymiserede besøgsdata i fremtiden, kan du få en Opt-Out-cookie fra VWO via følgende link, som sikrer, at ingen besøgsdata fra din browser bliver indsamlet og gemt hos VWO i fremtiden: https://vwo.com/opt-out/ . Opt-Out-cookien placeres af VWO. Mere information om databeskyttelse kan findes på: https://vwo.com/privacy-policy/ .
Hvis du ønsker at ansøge hos os via vores karriereportal, vil du blive videresendt til vores side WAREMA Group. Yderligere oplysninger om databeskyttelse kan findes i den relevante databeskyttelseserklæring på
www.warema-group.com/de/unternehmen/impressum_datenschutzerklaerung.html
WAREMA Renkhoff SE er interesseret i at pleje kundeforholdet med dig og give dig informationer og tilbud om vores produkter/tjenester/services. Derfor behandler vi dine data for at sende dig passende informationer og tilbud via e-mail, når du bliver en eksisterende kunde og f.eks. har købt en vare eller en tjeneste hos os (§7 stk. 3 UWG).
Hvis du ikke ønsker dette, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine personoplysninger til direkte reklame; dette gælder også for profilering, såfremt det er relateret til direkte reklame. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine data til dette formål. Indsigelsen kan ske gratis og uden angivelse af grunde og skal helst sendes til datenschutz@warema.de .
Der anvendes ikke automatiserede procedurer til at finde ud af mere om dine interesser eller dit købsadfærd på baggrund af dine personoplysninger (såkaldt profilering).
Vi anvender ikke rent automatiserede behandlingsprocesser til at træffe en beslutning.
Brug af Google Analytics (art. 6 stk. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG)
På vores hjemmeside bruger vi tracking-værktøjet Google Analytics fra Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics bruger, baseret på dit samtykke (art. 6 stk. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG), såkaldte "cookies", tekstfiler, der gemmes på din computer og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, sendes normalt til en server hos Google i USA og gemmes der. Bemærk, at du også giver din accept til dette gennem dit samtykke.
Hvis IP-anonymisering aktiveres på denne hjemmeside, vil din IP-adresse dog blive forkortet af Google inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en server hos Google i USA og forkortes der. På vegne af operatøren af denne hjemmeside vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at samle rapporter om hjemmesideaktiviteter og til at levere yderligere tjenester relateret til brugen af hjemmesiden og internettet til hjemmesideoperatøren. Den IP-adresse, der sendes fra din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive kombineret med andre data fra Google. Vi bruger værktøjet især til at analysere, hvordan vores hjemmeside bruges, for at gøre den mere attraktiv for dig. Det er ikke muligt for os at knytte disse data konkret til dig personligt.
Du kan selvfølgelig vælge, hvorvidt du vil give os disse data til forbedring af siden ved at tillade det gennem vores samtykkebanner. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er derfor baseret på dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a. GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke i databeskyttelsesindstillingerne i nederste venstre hjørne af hver internetside på vores hjemmeside.
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger af tjenesten Google Analytics er analysen af interaktionen mellem vores webstedsbesøgende og vores websted. Ved at evaluere de data, der er indsamlet her, kan vi optimere vores tilbud og øge brugervenligheden.
Vi sletter eller anonymiserer de data, der er indsamlet af Google Analytics, når de ikke længere er nødvendige for vores formål. Dette sker efter 26 måneder.
Bemærk venligst, at personoplysninger i denne sammenhæng kan behandles i et tredjeland, USA. Gennem passende kontraktlige bestemmelser og garantier sikres overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel til og -behandling i tredjelande.
Google Signals
I forbindelse med Google Analytics er dataindsamling fra Google Signals aktiv på landsplan. Der indsamles detaljerede lokaliserings- og enhedsdata på landsplan. I forbindelse med Google Signals finder der også en cross-device-tracking sted på forskellige hjemmesider og apps, hvis du er logget ind på din Google-konto og har aktiveret personlig annoncering. I den forbindelse modtager vi eventuelt også oplysninger om dine interesser og demografiske karakteristika, såsom din alder, dit sprog, din bopæl eller dit køn. Dette gør det også lettere for Google Analytics at definere bestemte personer eller målgrupper.
Du kan undgå databehandling via Google Signals ved at logge ud af din Google-konto og/eller deaktivere personlig reklame på din konto. Vi er sammen med Google ansvarlige for databehandlingen i forbindelse med Google Signals. Hvis du har spørgsmål til Googles brug af data, beder vi dig om at kontakte Google direkte. Hvis du har givet dit samtykke til Google Analytics i vores samtykkebanner (art. 6 stk. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG), vil de eksisterende Google Analytics-funktioner blive suppleret med yderligere data, som Google indsamler.
Google Tag Manager
Denne hjemmeside bruger Google Tag Manager fra Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Denne tjeneste gør det muligt at administrere webstedskoder via en grænseflade. Selve værktøjet Tag Manager (som implementerer tags) er et domæne uden cookies. Det betyder, at der principielt ikke anvendes cookies, og at der ud over forbindelsesdata ikke registreres personoplysninger. Tag Manager er nødvendig for den tekniske drift, da den styrer tags. Retsgrundlaget for brugen af Google Tag Manager er dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. a, GDPR. Google Tag Manager aktiverer andre tags, som igen kan indsamle data.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at gøre dette skal du blot åbne vores samtykkebanner og vælge det relevante samtykke fra. Bemærk venligst, at ændringen i samtykkebanner-indstillingerne skal foretages individuelt for hver enhed.
Google Ads Remarketing/ brug Lookalike Audience Segments
Vores hjemmeside bruger funktionerne i Google Ads Remarketing fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). På denne måde reklamerer vi for denne hjemmeside i Googles søgeresultater samt på hjemmesider fra tredjeparter. Til dette formål placerer Google en cookie i browseren på din enhed, som automatisk muliggør interessebaseret annoncering ved hjælp af en pseudonym cookie-id og på baggrund af de sider, du har besøgt.
Til dannelse af målgrupper anvendes Google Ads Lookalike Audience Segments. Her overdrager vi visse kundedata i hash-form (f.eks. e-mailadresser eller telefonnumre) fra vores kundelister til Google. Hvis de relevante kunder er Google-brugere og logget ind på deres Google-konto, vises passende reklamebudskaber til dem inden for Google-netværket (f.eks. på YouTube, Gmail eller i søgemaskinen).
Du kan naturligvis vælge, hvorvidt du vil tillade os at bruge Google Ads Remarketing sammen med brugen af Lookalike Audience Segments via vores samtykkebanner. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er derfor baseret på dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a. GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG. I vores cookie-indstillinger nederst på hver side kan du til enhver tid trække dit samtykke til vores cookies tilbage eller ændre det.
Google behandler og gemmer dine data i USA. Google er forpligtet til at overholde EU's databeskyttelsesstandarder og databeskyttelsesniveau i henhold til relevante kontraktmæssige bestemmelser.
Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet Google tilladelse til at knytte din internet- og app-browserhistorik til din Google-konto og til at bruge oplysninger fra din Google-konto til at tilpasse annoncer, som du ser på internettet.
Hvis du er registreret hos en Google-tjeneste, kan Google knytte besøget til din konto.
Du kan indstille din browser til at blive informeret om brugen af cookies og kun tillade cookies i enkelte tilfælde, udelukke cookies i specifikke tilfælde eller generelt, samt aktivere automatisk sletning af cookies ved lukning af browseren. Ved deaktivering af cookies kan funktionaliteten af denne hjemmeside være begrænset.
Du kan også installere Googles leverede plug-ins via følgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin
.
Yderligere oplysninger om Googles databrug, indstillings- og indsigelsesmuligheder finder du i Googles databeskyttelseserklæring (https://business.safety.google/privacy/) samt i indstillingerne for visning af reklameindsætninger fra Google (https://adssettings.google.com/authenticated) .
I vores cookie-indstillinger nederst på hver side kan du til enhver tid trække dit samtykke til vores cookies tilbage eller ændre det.
Standardindstillingen for tags er ændret, så de kun aktiveres efter forudgående samtykke i samtykkebanneret. Tags kører således i samtykkemodus, og standardindstillingen for alle tags (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage, personalization_storage og security_storage) er sat til "denied". Ved konsekvent sortering af tags sikrer vi, at Tag Manager udelukkende bruges til styring af scripts, og at værktøjer eller behandlingsprocesser, der kræver samtykke, kun behandler data efter udtrykkeligt samtykke fra brugerne, eksempelvis gennem samtykkebanneret. Via vores consent management sikrer vi, at de enkelte tags først vises efter udtrykkeligt samtykke. I tilfælde af samtykke modtager Google oplysninger om dette samt den tilhørende IP-adresse. Hvis du tilbagekalder samtykke til databehandling med disse værktøjer, vil Tag Manager heller ikke længere vise og bruge de relevante tags. Yderligere oplysninger om Tag Manager consent settings finder du på https://support.google.com/tagmanager/answer/10718549?hl=de .
Googles databehandling finder delvist sted uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Data overføres normalt til USA og behandles der. Certificeringen i forbindelse med US-EU Data Privacy Framework sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel og -behandling i tredjelande.
Generelle oplysninger om databeskyttelse vedrørende Google Tag Manager finder du på http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html .
Vi bruger marketing-, analyse- og serviceværktøjet Microsoft Dynamics 365 Marketing og Customer Insights (herefter kaldet "Dynamics 365"). Udbyder af denne tjeneste er Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dynamics 365 Marketing og Customer Insights indsamler, opbevarer og analyserer data om brugernes adfærd på en webside. Disse data omfatter blandt andet adgang til hjemmesider og opholdstid.
Formålet med Dynamics 365 Marketing og Customer Insights som analyseværktøj er at levere interesse-relevante oplysninger til brugerne baseret på deres adfærd på internetsiden samt den tilhørende optimering af marketingaktiviteter. Dynamics 365 Marketing og Customer Insights bruger cookies, der er gemt i brugerens browser, og som muliggør en analyse af brugerens anvendelse af websiden (se detaljer under "Microsoft Dynamics 365 Marketing cookies i formularer"). Dataene behandles på grundlag af brugerens samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG.
Modtager af dataene er Dynamics 365 Marketing og Customer Insights som databehandler. Til dette formål har vi indgået den relevante databehandlingsaftale med Microsoft i henhold til Online Service Terms. Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til vores registreringsformål. Dataene, der er gemt i cookien, overføres til en server i et Microsoft Azure Data Center og gemmes der;
Bemærk venligst, at personoplysninger i denne sammenhæng kan behandles i et tredjeland, USA. Gennem passende kontraktlige bestemmelser, garantier og certificering i henhold til Privacy Framework sikres overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel og -behandling i tredjelande. En databehandling eller -lagring i tredjelande kan også finde sted på grundlag af dit samtykke (art. 49 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR); i dette tilfælde vil du blive informeret om dette samt om muligheden for tilbagekaldelse i forbindelse med indhentning af dit samtykke. Dine personoplysninger gives frivilligt og udelukkende på baggrund af dit samtykke. Hvis du begrænser adgangen, kan dette medføre funktionsbegrænsninger på hjemmesiden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden via cookie-indstillingerne. Dette kan medføre funktionsbegrænsninger på hjemmesiden.
Vi anvender marketing-automationssystemet Microsoft Dynamics 365 Cloud til marketing fra leverandøren Microsoft Corporation. Bemærk venligst, at personoplysninger i denne sammenhæng kan behandles i et tredjeland, USA. Gennem passende kontraktlige bestemmelser, garantier og certificering i henhold til Privacy Framework sikres overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel og -behandling i tredjelande. En databehandling eller -lagring i tredjelande kan også finde sted på grundlag af dit samtykke (art. 49 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR); i dette tilfælde vil du blive informeret om dette samt muligheden for tilbagekaldelse i forbindelse med indhentning af dit samtykke, – i det følgende benævnt "Microsoft" - til gennemførelse af marketingkampagner, til analyseformål samt til målgruppespecifik henvendelse til kunder og potentielle kunder.
Vi bruger systemet især til at sende e-mail-kommunikation (f.eks. i forbindelse med levering af downloads samt til levering af landingssider og kontaktformularer.
Anvendelsen af leverandøren Microsoft og systemet, gennemførelsen af statistiske undersøgelser og analyser samt registreringen af tilmeldingsproceduren for e-mail-kommunikation sker på grundlag af dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG i e-mail-kommunikation via Microsoft Dynamics 365 Cloud til marketing. De komponenter (f.eks. formularer), der er integreret i vores online-tilbud, anvender såkaldte 'cookies', som gemmes på brugernes computer og gør det muligt for os at analysere brugen af hjemmesiden. Der indsamles især følgende oplysninger: client-id, den geografiske placering, typen af browser, varigheden af besøget og de besøgte sider.
Pseudonymiseret e-mail-tracking:
De statistiske undersøgelser omfatter også registrering af, om nyhedsbreve åbnes, hvornår de åbnes, og hvilke links der klikkes på. Disse oplysninger kan teknisk set tilknyttes de enkelte nyhedsbrevmodtagere, men analysen af personoplysninger er deaktiveret, og oplysninger om modtagere af nyhedsbreve evalueres kun pseudonymiseret og kan ikke dekrypteres og tilknyttes enkelte personer.
Double-Opt-In og protokollering:
Tilmeldingen til vores nyhedsbrev sker i en såkaldt double-opt-in-procedure. Dvs. brugeren modtager efter tilmeldingen en e-mail, hvor denne bliver bedt om at bekræfte tilmeldingen. Denne bekræftelse er nødvendig, så ingen kan tilmelde sig med fremmede e-mailadresser. Tilmeldingerne til nyhedsbrevet bliver logget for at kunne dokumentere tilmeldingsprocessen i overensstemmelse med de juridiske krav. Dette omfatter lagringen af tilmeldings- og bekræftelsestidspunktet samt IP-adressen. Ligeledes bliver ændringerne i de brugerdata, der er gemt hos forsendelsesudbyderen, logget.
Opsigelse/tilbagetrækning:
Brugeren kan til enhver tid opsige modtagelsen af vores nyhedsbrev, dvs. trække sit samtykke tilbage. Brugeren kan finde et link til opsigelse af nyhedsbrevet i slutningen af hver nyhedsbrev. Når brugerne har opsagt modtagelsen af nyhedsbrevet, bliver de personoplysninger, der er behandlet til forsendelsen, deaktiveret.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse finder brugere i Microsofts databeskyttelseserklæring på https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement . Yderligere oplysninger om brugen af cookies i forbindelse med systemet finder brugere på https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/customer-engagement/marketing/cookies .
På vores hjemmeside bruger vi formularer fra Microsoft Dynamics 365 Marketing, som gør det muligt for os at overføre de indsamlede data fra hjemmesiden direkte til vores CRM-system. “Microsoft Dynamics 365” er en tjeneste fra datterselskabet Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown Dublin 18, Irland; moderselskab: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052, USA (herefter kaldet "Microsoft").
Når du sender en formular, placerer Dynamics 365 Marketing cookie-ID'en i relation til de indkommende kontaktdata. På denne måde bliver cookie-ID'en knyttet til en Dynamics 365 Marketing-kontakt-ID. Så kan vi afgøre, hvilken browser brugeren har anvendt ved udfyldelsen af tilmeldingsformularen. Disse data bruges til at analysere adfærden på de pågældende formularsider på vores hjemmeside og give dig en personlig oplevelse. Dataindsamlingen i denne sammenhæng er baseret på vores legitime interesse i henhold til art. 6 stk. 1 lit. f GDPR i forbindelse med. § 25 stk. 2 TDDDG i den tekniske integrering af disse formularer.
Uden brugen af disse cookies ville det ikke være muligt at få adgang til tilmeldingsformularerne og dermed tilmelding til vores marketing-mails. Ligeledes vil ingen eksisterende data i abonnementscentret kunne blive behandlet (administration af nyhedsbrevsabonnementer eller tilpasning af personoplysninger).
På formular-siderne sættes følgende cookies:
-
Cookie (levetid 2 år)
Beskrivelse: Langvarig cookie til adfærdsanalyse: Denne cookie gemmes og/eller læses af alle websteder, hvor der er placeret et Dynamics 365 Marketing-webstedsadfærdsanalyse-script. Dette giver Dynamics 365 mulighed for at evaluere marketing-leads på baggrund af deres interaktion med et bestemt websted. Cookien indeholder ingen personlige informationer, men identificerer entydigt en bestemt browser på en bestemt computer, og Dynamics 365 Marketing kan bruge den til at knytte denne ID til en faktisk kontakt i Dynamics 365 Marketing-databasen. -
Cookie (levetid 30 minutter):
Beskrivelse: Kortvarig cookie til enkeltbesøg: Denne cookie læses og/eller gemmes også af alle websteder, hvor der er placeret et Dynamics 365 Marketing-webstedsadfærdsanalyse-script. Den udløber som standard efter 30 minutter. Dynamics 365 Marketing bruger den til at gruppere de sider, som en besøgende har indlæst, og som registreres af det samme script inden for den konfigurerede periode. Det betragter disse elementer som et enkelt "besøg" på webstedet.
Denne hjemmeside bruger baseret på dit samtykke (art. 6 stk. 1 S. 1 lit. a GDRP, § 25 stk. 1 TDDDG) marketingværktøjet Facebook Conversions API fra Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irland.
Ved samtykke til brugen af marketingværktøjet Conversions API oprettes der en direkte forbindelse mellem marketingdataene og Facebook-systemerne. Gennem denne etablerede forbindelse modtager Facebook information om, at du har besøgt vores hjemmeside eller har klikket på en annonce på andre hjemmesider fra os. Hvis du på tidspunktet for besøget er logget ind på Facebook, kan Facebook knytte besøget til din konto.
Via denne forbindelse bliver de anvendte data indsamlet og behandlet med henblik på analyser til optimering af vores reklameydelse på Facebook. Vi vil gerne give dig mulighed for at få vist reklamer på vores hjemmeside, der svarer til dine interesser, og dermed skabe en endnu mere behagelig oplevelse for dit besøg på vores hjemmeside.
Med henblik herpå indsamler vi følgende data:
- Annoncer, der er klikket på
- IP-adresse
- Hændelser
- Besøgte websteder
- Brugerdata
- Browser-ID
- Geografisk lokation
- User agent
- Referrer URL
- Enheds-ID
- Brugernavn
- E-mailadresse
Med henblik på behandling af dataene bliver de sendt til Facebook og statistisk evalueret. Der kan derfor ikke gives nogen garanti for behandling af dataene i Europa. Bemærk venligst, at dette betyder, at personoplysninger i denne sammenhæng kan blive behandlet i et tredjeland, USA.
Gennem passende kontraktlige bestemmelser og garantier sikres overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel til og -behandling i tredjelande.
Informationer om kontraktlige bestemmelser:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Forklaringer om Metas databeskyttelsesdirektiv:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Dataene er nødvendige for os indtil opfyldelse af behandlingsformålet. Når behandlingsformålet er opnået, bliver de slettet. Dog højst 24 måneder.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at gøre dette skal du blot åbne vores samtykkebanner og vælge det relevante samtykke fra. Bemærk venligst, at ændringen i samtykkebanner-indstillingerne skal foretages individuelt for hver enhed.
1. Beskrivelse og omfang af databehandlingen
Vi har implementeret Pinterest Pixel på vores hjemmeside. Pinterest Pixel er en analysetjeneste fra Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (i det følgende benævnt "Pinterest").
Med dit samtykke anvender vi Pinterest Pixel på vores hjemmeside for at analysere målgrupper og vise relevante kampagner. Baseret på analysen af brugerdata bliver annoncer målrettet vist på Pinterest, hvilket optimerer reklamekampagnerne.
I den forbindelse behandles følgende data:
- Kliksti
- Cookie-informationer
- Dato og klokkeslæt for besøget
- Informationer om enheden
- Data om lokationen
- IP-adresse
- Søgebegreber
- Brugsdata
- Besøgte websteder
- Kommunikation med Pinterest
- Profilinformationer
Vi har hverken indflydelse på de data, Pinterest indsamler, eller på databehandlingsprocesserne, og vi kender heller ikke det fulde omfang af dataindsamlingen, behandlingsformålene samt opbevaringsperioderne.
Vi bruger Pinterest Pixel til at analysere de oplysninger, der genereres på denne måde, til markedsføringsanalyse og til optimering af vores annoncer på Pinterest.
Via Pinterest Pixel bruges Tracking Pixel og cookies. Følgende cookies placeres på den enhed, du bruger:
- _pin_unauth
- _pinterest_ct_ua
Cookies bliver slettet senest efter et år.
Hvis du besøger bestemte internetsider på vores hjemmeside, og cookien ikke er udløbet, kan Pinterest og vi se, at du har klikket på en af vores annoncer på Pinterest og er blevet videresendt til denne side.
De data, der er indsamlet af Pinterest ved hjælp af Pixel, stilles til rådighed for os i aggregerede statistikker. Her får vi information om det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce og er blevet videresendt til en side med en Pinterest Pixel. Yderligere oplysninger om databehandling kan findes i Pinterests databeskyttelsespolitik på https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .
2. Formål og retsgrundlag for databehandlingen
Det er vigtigt for os at gøre vores hjemmeside attraktiv og øge interaktionen med vores besøgende ved hjælp af tjenesten. Vi bruger vores annonce- og marketingtjenester, især brugen af Pinterest Pixel, til vores konverteringssporing og remarketing. Ved hjælp af Pinterest Pixel er det muligt at analysere placerede Pinterest-annoncer samt optimere vores annoncering. Behandlingen, dvs. brugen af Pixel samt indstilling og evaluering af oplysninger gemt i cookies, udføres udelukkende på grundlag af dit samtykke givet i cookie-banneret til indstilling af retargeting- eller reklamecookies (art. 6 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR, § 25 stk. 1 TDDDG).
3. Muligheder for tilbagetrækning
Du kan til enhver tid, uden begrundelse, formelt og gratis trække dit samtykke til behandling af dine data via Pinterest Pixel tilbage:
- Du kan deaktivere lagring af cookies ved at ændre indstillingerne eller indstille din browser til at give dig besked, når der gemmes cookies.
- Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger for brugen af cookies via vores cookie-banner ved at gå til cookie-indstillingerne (tilgængelige via vores tekst i bunden af hjemmesiden). Under "Marketing" kan du deaktivere de relevante cookies eller brugen af Pinterest Pixel ved at fjerne fluebenet i afkrydsningsfeltet.
Bemærk venligst, at tilbagetrækningen skal foretages separat for hver enhed.
Vi gør dig dog opmærksom på, at du i tilfælde af deaktivering eller opt-out muligvis ikke vil kunne bruge alle funktioner på hjemmesiden fuldt ud.
Uden tilbagetrækning er opbevaringstiden for dataene 1 år. Derefter vil dataene blive slettet automatisk.
4. Intention om overførsel til tredjeland
Bemærk venligst, at personoplysninger i denne sammenhæng kan behandles i et tredjeland, USA. Gennem passende kontraktlige bestemmelser og garantier sikres overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel til og -behandling i tredjelande. Dine data kan blive behandlet i USA, hvor EU's databeskyttelsesniveau i øjeblikket ikke kan garanteres på grund af myndighedernes adgang, manglende retsmidler og begrænsede rettigheder for registrerede.
5. Databeskyttelse hos Pinterest
Du kan deaktivere adfærdsstyret reklame på internettet på Pinterest i personaliseringsindstillingerne ( https://www.pinterest.com/ ) eller på AdChoices-hjemmesiden https://optout.aboutads.info/ .
I det omfang Pinterest Europe Ltd. er ansvarlig for databehandlingen, skal de tilsvarende rettigheder gøres gældende over for Pinterest Europe Ltd.
Yderligere oplysninger om, hvordan Pinterest behandler personoplysninger, herunder det juridiske grundlag, som Pinterest baserer sig på, samt måder, hvorpå rettigheder kan udøves over for Pinterest Europe Ltd., kan findes hos Pinterest på følgende link:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea
.
Pinterests databeskyttelsesbestemmelser kan findes på følgende link:
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
.
Pinterests cookiepolitik kan findes på følgende link:
https://policy.pinterest.com/en/cookies
.
Vi gør opmærksom på, at du kan deaktivere adfærdsstyret reklame på internettet på Pinterest i dine personaliseringsindstillinger og på AdChoices-hjemmesiden optout.aboutads.info .
Vores hjemmeside bruger såkaldte cookies. De bruges til at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed og gemmes (lokalt) af din browser. Cookies indeholder kun pseudonyme, ofte endda anonyme data. Nogle cookies bliver på din enhed i løbet af en browsersession (såkaldte session-cookies), andre gemmes langsigtet (såkaldte persistente cookies, f.eks. samtykkeindstillinger). Sidstnævnte slettes automatisk efter den angivne tid (normalt 6 måneder). Ud over egne cookies anvendes også de cookies, der styres af tredjepart. Disse bruger de oplysninger, der er indeholdt i cookies, til f.eks. at vise dig indhold eller registrere de sider, du har besøgt.
På grund af vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f GDPR) anvender vi teknisk nødvendige cookies, som er absolut nødvendige for driften af hjemmesiden og for at sikre dens funktionalitet. Desuden anvender vi cookies uden dit samtykke, hvis deres eneste formål er at lagre eller tilgå informationer gemt på enheden for at overføre meddelelser, eller hvis det er absolut nødvendigt for at kunne levere den tjeneste, du udtrykkeligt har ønsket, § 25 stk. 2 TDDDG.
Med dit samtykke anvendes yderligere cookies, som gør det muligt for os eller tredjeparter at evaluere, hvordan vores tjenester bruges. Således kan vi tilpasse indholdet i henhold til brugernes behov. Desuden giver cookies os mulighed for at måle effektiviteten af en bestemt annonce og placere den afhængig af de tematiske brugerinteresser. Retsgrundlaget herfor er dit udtrykkelige samtykke (også følgende gældende retsgrundlag: art. 6, stk. 1, s. 1, lit. a GDPR, § 25, stk. 1 TDDDG).
Hvis du har konti hos de tredjepartsudbydere, vi bruger (for eksempel Facebook, da vi anvender Facebook Pixel), og er logget ind der, kan dine data blive knyttet til den pågældende konto. Du kan undgå en sådan sammenkobling ved ikke at give samtykke til de pågældende cookies eller ved at tilbagekalde samtykket, eller ved at logge ud hos de respektive tredjepartsudbydere på forhånd.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Du kan også manuelt deaktivere, begrænse eller slette cookies på din enhed via browserens indstillinger eller ved hjælp af software. Hvis du deaktiverer cookies, kan vores hjemmesider ikke bruges eller kun bruges i begrænset omfang.
Bemærk, at i denne sammenhæng kan personoplysninger behandles i et tredjeland uden for EU/EØS, hvor der muligvis er et lavere databeskyttelsesniveau end inden for EU. Gennem passende kontraktlige bestemmelser og garantier sikres overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau for dataoverførsel til og -behandling i tredjelande. En databehandling eller -lagring i tredjelande kan også finde sted på grundlag af dit samtykke (art. 49 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR), i dette tilfælde vil du blive informeret herom samt muligheden for tilbagekaldelse i forbindelse med indhentning af dit samtykke.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via vores samtykke-banner med virkning for fremtiden og ændre cookie-indstillingerne. Bemærk, at ændringer skal foretages separat for hver enhed.
Du kan til enhver tid åbne cookie-banneret igen via cookie-symbolet.
Bemærk også vores anvisninger i afsnittet for den respektive tjeneste, som er beskrevet nedenfor.
Afhængigt af teknologi gemmes de forskellige personoplysninger, der er registreret her, i forskellige perioder, også ud over "levetiden" for eventuelle indstillede cookies; hvilke data der gemmes og hvor længe, afhænger af det pågældende værktøj, som f.eks. opbevaring af chats, som du har ført med os via vores chatbot, til opbevaring af individuelle identifikatorer, der gør det muligt for os at genkende et nyt besøg på vores hjemmeside inden for samme periode. De data, der er registreret ved hjælp af de forskellige værktøjer, slettes af os efter følgende tidsfrister:
- Adobe Fonts – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Amazon Webservices – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Azure Application Insights - 370 dage
- Botfriends - 12 måneder
- Cloudflare – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Double Click Ad – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Double Click Bidmanager – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Double Click Floodlight – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Double Click Publishers – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Facebook Pixels - 24 måneder
- Facebook Social PlugIns - 24 måneder
- Facebook Connect - 24 måneder
- Fontawesome – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Google Ads - Logdata: 9 måneder, cookie-information: 18 måneder
- Google AdServices – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Google Analytics - 26 måneder
- Google Tag Manager – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Google Enhanced Conversions – Dataene slettes af Google efter 140 dage, hvis der er en overensstemmelse, og efter 60 dage, hvis der ikke er en overensstemmelse.
- Google Fonts – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Google Maps – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Lead Lab – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Linked In Ads – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Linked In Insight Tag - 90 dage
- Linked In Plugin – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- reCaptcha – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- StackAdapt - Dataene slettes efter senest 27 måneder.
- TikTok – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Begivenheder opbevares dog højst i 18 måneder. Audiences opbevares i maksimalt 12 måneder fra den dato, hvor de sidst blev ændret.
- Usercentrics - 12 måneder
- Visual Website Optimizer – Personoplysninger slettes efter 90 dage
- Youtube Video – Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige til formålet med behandlingen. Dog højst 27 måneder.
- Pinterest – 12 måneder
For at vise bestemt indhold som for eksempel Google Maps-kort eller YouTube-videoer, bliver Google skrifttyper "Google Fonts" også indlæst, således at dit givne samtykke i det pågældende tilfælde også gælder for denne tjeneste.
Vores legitime interesse i at bruge chatsystemet fra BOTfriends X ligger i vores interesse i at besvare din forespørgsel via chatbot Sunny, retsgrundlaget for behandlingen af dine data er her art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Vi bruger Cloudflare for at sikre tilgængeligheden af vores hjemmeside, beskytte os mod angreb og optimere indlæsningstiderne på vores hjemmeside.
WAREMA Renkhoff SE behandler og opbevarer kun dine personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde det pågældende behandlingsformål (f.eks. for at besvare din forespørgsel), eller så længe der er en lovbestemt opbevaringsfrist (især i henhold til handels- og skattelovgivningen), eller så længe du har en brugerkonto hos WAREMA. Når formålet er opfyldt, eller opbevaringspligten er udløbet, eller brugerkontoen hos WAREMA er slettet, slettes de relevante data rutinemæssigt.
Derudover kan vi opbevare data, hvis du har givet os tilladelse til det, eller hvis der opstår juridiske tvister, og vi bruger bevismateriale inden for lovbestemte forældelsesfrister, der kan være op til tredive år; den almindelige forældelsesfrist er tre år.
En dataoverførsel til tredjelande (uden for EU eller EØS) sker kun, hvis det er nødvendigt for gennemførelsen af forpligtelsen eller lovmæssigt påkrævet, eller hvis du har givet os dit samtykke til det.
Vi overfører i øjeblikket ikke dine personoplysninger til nogen tjenesteudbydere eller koncernvirksomheder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
For at beskytte de data, vi har gemt, bedst muligt mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, tab, ødelæggelse eller adgang fra uautoriserede personer, anvender vi passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, så dine data er sikre hos os. Sikkerhedsniveauerne kontrolleres løbende i samarbejde med sikkerhedseksperter og tilpasses nye sikkerhedsstandarder, så vores foranstaltninger altid er i overensstemmelse med den nyeste teknologi.
Dataudvekslingen fra og til vores hjemmeside foregår altid krypteret. Som overførselsprotokol tilbyder vi HTTPS til vores websted, hvor vi altid anvender de nyeste krypteringsprotokoller.
Derudover er det naturligvis muligt at benytte alternative kommunikationskanaler (f.eks. post).
Diverse personoplysninger er nødvendige for at etablere, gennemføre og afslutte forpligtelsen og opfylde de tilknyttede kontraktlige og lovmæssige forpligtelser. Det samme gælder for brugen af vores hjemmeside og de forskellige funktioner, den stiller til rådighed.
I visse tilfælde skal data også indsamles eller stilles til rådighed på grund af lovbestemmelser. Bemærk venligst, at det ikke er muligt at behandle din forespørgsel eller gennemføre den tilgrundliggende forpligtelse uden at stille disse data til rådighed.
Børn og personer under 16 år må ikke uden samtykke fra deres værge (normalt forældrene) overføre personoplysninger til os eller give en samtykkeerklæring. Vi opfordrer forældre og værger til aktivt at deltage i deres børns online-aktiviteter og -interesser.
Vores hjemmeside indeholder - tydeligt - også links til andre virksomheders hjemmesider. Såfremt der er links til andre udbyderes hjemmesider, har vi ingen indflydelse på deres indhold. Den respektive udbyder eller operatør af siderne er altid ansvarlig for indholdet på disse sider. De linkede sider blev ved tidspunktet for linkningen kontrolleret for mulige lovovertrædelser og synlige retskrænkelser. Ulovligt indhold kunne ikke registreres på tidspunktet for linkningen. En permanent kontrol af indholdet på de linkede sider er dog ikke rimelig uden konkrete tegn på en retskrænkelse. Ved bekendtgørelse af retskrænkelser vil sådanne links blive fjernet straks.
Bemærk venligst, at vi også har integreret indhold via iFrame og herigennem kan indlæse indhold fra tredjepart. Du vil muligvis blive informeret om dette i forbindelse med integreringen. Hvilket indhold, der konkret vises eller indlæses via iFrame, ligger uden for vores kontrol. Hvis der stadig er databehandling idet integrerede indhold, er udbyderen af det respektive indhold ansvarlig for denne databehandling. Hvis du har spørgsmål vedrørende dennes databehandling, bedes du kontakte denne direkte. Detaljerede oplysninger om databehandling af udbyderen kan findes på www.meister1.de .
På vores hjemmeside finder du links til de sociale medier Facebook, YouTube, Pinterest og Instagram. Links til internetsiderne for de sociale medier genkender du på det respektive virksomhedslogo som for eksempel Facebook- eller Twitter-logoet. Der er ikke tale om sociale plugins, der allerede ved en sidevisning starter en dataindsamling af den respektive udbyder. Vi har bevidst valgt dette fra for at give dig en så behagelig og databeskyttelsesvenlig udformning som muligt. Hvis du følger disse links, kommer du til WAREMAs virksomhedsprofil hos det respektive sociale medie. Ved at klikke på et link til et social medie etableres der en forbindelse til serverne hos det sociale medie. Herved overføres det til serverne hos det sociale medie, at du har besøgt vores hjemmeside. Derudover overføres yderligere data til udbyderen af det sociale medie. Det er for eksempel:
- • Adresse på hjemmesiden, hvor det aktiverede link befinder sig
- • Dato og klokkeslæt for åbning af hjemmesiden eller aktivering af linket
- • Informationer om anvendt browser og operativsystem
- • IP-adresse
Hvis du på tidspunktet for aktivering af linket allerede er logget ind hos det respektive sociale medie, kan udbyderen af det sociale medie være i stand til at udlede dit brugernavn og eventuelt endda dit rigtige navn fra de overførte data og tildele disse oplysninger til din personlige brugerprofil hos det sociale medie. Den respektive udbyder kan derefter se, at du for eksempel interesserer dig for WAREMA, ved at du klikker på linket. Du kan udelukke denne mulighed for tilknytning til din personlige brugerprofil ved at logge ud af din brugerprofil på forhånd.
De sociale mediers servere er placeret i USA og andre lande uden for Den Europæiske Union. Dataene kan derfor også behandles af udbyderen af det sociale medie i lande uden for Den Europæiske Union. Vær opmærksom på, at virksomheder i disse lande er underlagt en databeskyttelseslov, der generelt ikke beskytter personoplysninger i samme omfang som i medlemsstaterne i Den Europæiske Union.
Vi beder om forståelse for, at vi ikke har indflydelse på omfanget, arten og formålet med databehandlingen af udbyderen af det sociale medie. Yderligere oplysninger om brugen af dine data af de sociale medier, der er integreret på vores hjemmeside, kan findes i det respektive sociale medies databeskyttelsespolitik.
Vi er glade for, at du gør brug af muligheden for at købe vores produkter via vores sælgerportal på Amazons hjemmeside. I det følgende informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger ved brug af vores tilbudte tjenester på Amazons hjemmeside. Personoplysninger er i denne forbindelse alle data, der kan identificere dig personligt.
1) Databehandling ved kontakt
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktknappen eller e-mail), indsamles personoplysninger. Det drejer sig om følgende data:
- Efternavn
- Fornavn
Disse data lagres og anvendes udelukkende med henblik på at besvare din forespørgsel eller kontakte dig og den dertil knyttede tekniske administration. Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f, GDPR.
Hvis din kontakt har til formål at indgå eller afslutte en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. Dine data vil blive slettet efter endelig behandling af din forespørgsel. Dette er tilfældet, når det kan udledes af omstændighederne, at det pågældende forhold er endeligt afklaret, og forudsat at der ikke er nogen lovpligtige opbevaringsforpligtelser.
2) Databehandling ved bestillingsproces
Diverse personoplysninger er nødvendige for at etablere, gennemføre og afslutte bestillingsprocessen hos Amazon og opfylde de tilknyttede kontraktlige og lovmæssige forpligtelser. I den forbindelse behandles følgende data om dig:
- Efternavn
- Fornavn
- Vej og husnummer
- Postnummer
- By
De personoplysninger, vi indsamler, videregives til det transportfirma, der er ansvarligt for leveringen, i forbindelse med kontraktbehandlingen, så vidt det er nødvendigt for levering af varen. Vi videregiver dine betalingsdata til det udpegede pengeinstitut i forbindelse med betalingsafviklingen, forudsat det er nødvendigt for betalingsafviklingen. Retsgrundlaget for videregivelse af data er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.
3) Henvisninger til Amazons databeskyttelseserklæring
Platformen Amazon er ansvarlig for al yderligere databehandling, der går ud over de ovenfor beskrevne databehandlinger. Yderligere oplysninger om Amazons databeskyttelse kan ses i Amazons databeskyttelsesoplysninger:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ref_=v_sp_privacy_help&nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Du har under de lovbestemte forudsætninger ret til gratis information om dine data samt ret til rettelse, begrænsning af behandlingen og sletning af dine data, forudsat der ikke er nogen lovpligtige opbevaringsfrister. Desuden kan du gøre indsigelse mod databehandlingen, gøre din ret til dataportabilitet gældende eller indgive en klage mod databehandlingen til den relevante databeskyttelsestilsynsmyndighed.
Hvis du har givet os samtykke til databehandling, kan du naturligvis tilbagekalde det med fremtidig virkning uden at angive årsager.
Hvis det er nødvendigt, er du også velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesansvarlige, som er klar til at besvare dine spørgsmål: datenschutz@warema.de
Din tillid er vigtig for os. Derfor ønsker vi til enhver tid at stå til rådighed for spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål, som denne databeskyttelseserklæring ikke har kunnet besvare, eller hvis du ønsker detaljerede oplysninger om et punkt, bedes du kontakte databeskyttelsesrådgiveren på e-mailadressen datenschutz@warema.de .
Bemærkning om databeskyttelse på sociale medier
Warema Group er til stede på de sociale medier, herunder Facebook, Instagram, YouTube, Xing, LinkedIn, Pinterest og Indeed. Så vidt vi har kontrol over behandlingen af dine data, sikrer vi, at de gældende databeskyttelsesbestemmelser overholdes.
Nedenfor finder du de vigtigste oplysninger om databeskyttelseslovgivningen i relation til vores tilstedeværelse.
Navn og adresse på de ansvarlige for driften
Ansvarlig for virksomhedens tilstedeværelse i henhold til EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) samt andre bestemmelser om databeskyttelse er, ud over Warema Renkhoff SE
-
Facebook
(Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) -
Instagram
(Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) -
YouTube
(Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) -
Xing
(Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Tyskland) -
LinkedIn
(LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) -
Pinterest
(Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) -
Indeed
(Indeed Ireland Operations Limited, 124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Irland)
Disse platforme og deres funktioner bruger du dog på eget ansvar. Dette gælder især for brugen af de interaktive funktioner (f.eks. kommentere, dele, bedømme).
Vi gør desuden opmærksom på, at dine data kan behandles uden for Den Europæiske Unions område.
Formål og retsgrundlag
Vi vedligeholder selv fansiderne for at kommunikere med de besøgende på disse sider og på denne måde informere dem om vores tilbud.
Desuden indsamler vi data til statistiske formål for at kunne videreudvikle og optimere indholdet og gøre vores tilbud mere attraktivt. De nødvendige data (f.eks. det samlede antal sidevisninger, sideaktiviteter og data leveret af besøgende, interaktioner) behandles af sociale netværk og stilles til rådighed for os. Vi har ingen indflydelse på genereringen og visningen.
Derudover behandles dine personoplysninger af udbyderne af sociale medier med henblik på markedsundersøgelser og reklamer. Det er således muligt, at der oprettes brugsprofiler baseret på din adfærd og de interesser, der opstår deraf. På den måde kan reklamer vises både på og uden for platformene, som passer til dine interesser. Til dette formål gemmes der normalt cookies på din computer. Uafhængigt af dette kan data, der ikke direkte indsamles på dine enheder, også gemmes i dine brugsprofiler. Lagring og analyse sker også på tværs af enheder, hvilket især gælder, men ikke udelukkende, hvis du er registreret som medlem og logget ind på de respektive platforme.
Derudover indsamler og behandler vi ingen personoplysninger.
Behandlingen af dine personoplysninger af Warema Renhoff SE sker på grundlag af vores legitime interesser i effektiv information og kommunikation i henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f. GDPR.
Hvis du bliver bedt om at give samtykke til databehandling, dvs. hvis du erklærer din accept ved at trykke på en knap eller lignende (opt-in), er det juridiske grundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, s. 1, lit. a., art. 7 GDPR.
Dine rettigheder / Indsigelsesmulighed
Hvis du er medlem af et socialt netværk og ikke ønsker, at netværket indsamler data om dig via vores tilstedeværelse og knytter dem til dine gemte medlemsdata på det respektive netværk, skal du
1. logge ud fra det respektive netværk før du besøger vores fanside,
2. slette de cookies, der findes på enheden og
3. lukke din browser og genstarte den.
Efter en ny login er du dog igen genkendelig som bestemt bruger på netværket.
For en detaljeret beskrivelse af de respektive behandlinger og indsigelsesmulighederne (opt-out) henviser vi til de efterfølgende linkede oplysninger:
Facebook
Databeskyttelseserklæring:
https://www.facebook.com/about/privacy/
;
Opt-Out:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
og
http://www.youronlinechoices.com
;
Instagram
Databeskyttelseserklæring:
https://help.instagram.com/519522125107875
;
Opt-Out:
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
og
http://www.youronlinechoices.com
;
YouTube
Databeskyttelseserklæring:
https://policies.google.com/privacy
;
Opt-Out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
og
http://www.youronlinechoices.com
;
Xing
Databeskyttelseserklæring:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
;
Opt-Out:
http://www.youronlinechoices.com
;
LinkedIn
Databeskyttelseserklæring:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
;
Opt-Out:
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
og
http://www.youronlinechoices.com
;
Pinterest
Databeskyttelseserklæring:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
;
Opt-out:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.Indeed
Indeed
Databeskyttelseserklæring:
https://hrtechprivacy.com/de/brands/about-indeed#privacypolicy
Opt-out:
https://de.indeed.com/legal/privacyfaq
Samlet har du følgende rettigheder med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger:
Ret til information; ret til berigtigelse; ret til sletning; ret til begrænsning af behandling; ret til indsigelse; ret til dataportabilitet; ret til klage over ulovlig behandling af dine personoplysninger hos den ansvarlige databeskyttelsesmyndighed.
Warema Renkhoff SE har dog ikke fuld adgang til dine personoplysninger, så du bør kontakte udbyderne af de sociale medier direkte for at håndhæve dine rettigheder, da de har adgang til deres brugeres personoplysninger og kan tage de nødvendige skridt og give oplysninger.
Hvis du stadig har brug for hjælp, vil vi naturligvis forsøge at hjælpe dig. Henvend dig venligst til datenschutz@warema.de .
Bemærkninger vedr. ophavsret og kunstnerisk ophavsret
Hvis du ønsker at offentliggøre billeder, tekster, planer, videoer, musik osv. på vores platform, skal du være opmærksom på, at du muligvis overdrager alle brugsrettigheder til netværket, hvilket kan have juridiske konsekvenser for dig, hvis du ikke selv er ophavsmand eller rettighedshaver.
IT-sikkerhedskontakt
Hos Warema lægger vi stor vægt på IT-sikkerhed. Det er ikke kun beskyttelsen af vores kundedata, men også den digitale sikkerhed for vores produkter, der har stor betydning for os. Derfor bestræber vi os på at identificere og fjerne alle relevante sikkerhedsrisici i vores produkter, på vores hjemmesider og i vores andre digitale tjenester. Dog er den sikkerhedsproces, vi praktiserer, samt de regelmæssigt udførte sikkerhedstest ikke en garanti for 100% fejlfri software. Et af vores mål er at identificere og eliminere disse svage punkter så hurtigt som muligt og minimere de negative effekter på vores kunder. Hvis du derfor opdager svagheder, bedes du kontakte os via e-mailadressen
it.security(at)warema.de
Vi bestræber os på at svare på din forespørgsel så hurtigt som muligt, dog senest inden for 5 arbejdsdage. Bemærk venligst følgende:
- Når du kontakter os, skal du angive gyldige kontaktoplysninger, hvor vi kan kontakte dig.
- Beskriv det svage punkt så detaljeret som muligt. Angiv firmwareversioner, API-endepunkter eller webadresser, hvis disse foreligger.
- Angiv et tidspunkt for, hvornår du stødte på det svage punkt.
- Angiv om muligt de nødvendige trin til at reproducere det svage punkt.
- Giv os venligst tilstrækkelig tid til at behandle det svage punkt, og afstå fra at offentliggøre det indtil da.
- WAREMA tilbyder i øjeblikket ikke et bug-bounty-program.
Transparens- og informationsforpligtelser for kunder, leverandører, kontraktpartnere, interesserede i WAREMA Group Tyskland - i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR)
Med dette dokument informerer vi dig om behandlingen af dine personoplysninger af WAREMA Group i Tyskland og de rettigheder, du har i henhold til databeskyttelseslovgivningen.
Kontaktoplysninger for koncernselskaberne i WAREMA Group findes nederst på siden.
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
Som en del af kontraktforholdet og til kontraktoprettelse behandler vi følgende personoplysninger:
Ved erhvervskunder / leverandører / partnere:
• Kontaktoplysninger (f.eks. fornavn / efternavn på nuværende og eventuelt tidligere kontaktpersoner samt tilnavne, firmanavn og adresse på kunden (arbejdsgiver), telefonnummer med lokalnummer, erhvervsmæssig e-mailadresse)
• Erhvervsrelaterede data (f.eks. funktion i virksomheden, afdeling)
• Salgsdata
• Eventuelt data fra korrespondance
Bei Privatkunden:
• Stamdata (titel, fornavn / efternavn, tilnavne, eventuelt fødselsdato)
• Kontaktoplysninger (f.eks. navn og privat adresse (eventuelt etage, bydel, region), mobil-, fastnettelefon, e-mailadresse, faxnummer)
• En anden leverings-/faktureringsadresse (f.eks. navn og adresse (eventuelt etage, bydel, region), eventuelt telefonnummer, eventuel e-mailadresse)
• Bestillingshistorik
• Eventuelt bankoplysninger (i forbindelse med en SEPA-betalingsaftale også fornavn og efternavn på kontohaver)
• Eventuelt foretrukket betalingssystem, oplysninger om kreditværdighed og kreditadfærd
• Eventuelt data fra korrespondance
Vi modtager normalt dine personoplysninger fra dig i forbindelse med kontraktoprettelse eller under det igangværende kontraktforhold. Undtagelsesvis kan dine personoplysninger også indsamles fra andre steder i visse konstellationer. Dette omfatter lejlighedsbestemte forespørgsler om relevante oplysninger fra kreditbureauer eller kreditforsikringer, især om kreditværdighed og kreditadfærd.
Når dine data ikke længere er nødvendige for de ovennævnte formål, eller du har tilbagekaldt dit samtykke, vil de blive slettet af os. Opbevaring af data ud over kontraktforholdets varighed sker kun i de tilfælde, hvor vi er forpligtet eller berettiget til det. Forskrifter, der forpligter os til opbevaring, findes for eksempel i handelsloven eller skatteforvaltningsloven. Dette kan medføre en opbevaringsfrist på op til ti år. Desuden skal lovbestemte forældelsesfrister overholdes.
I vores virksomhed sørger vi for, at kun de afdelinger og personer, der har brug for dine data til at opfylde vores kontraktlige og lovmæssige forpligtelser, modtager dem.
I visse tilfælde understøtter andre koncernselskaber eller tjenesteudbydere (f.eks. IT-tjenesteudbydere, forsendelse, kreditvurdering) vores respektive afdelinger i opfyldelsen af deres opgaver. Den nødvendige databeskyttelsesretlige kontrakt er blevet indgået med dem. I enkelte tilfælde kan der også ske en overførsel af data til en WAREMA kontraktforhandler for at kunne rådgive dig bedst muligt i forbindelse med kontrakten, eller hvis din forespørgsel modtages af os, men egentlig er beregnet til en kontraktforhandler. En yderligere overførsel af data sker kun efter dit forudgående samtykke.
Desuden er vi i lovpligtige tilfælde forpligtet til at videregive visse oplysninger til offentlige myndigheder såsom skattevæsen, retshåndhævende myndigheder og toldmyndigheder.
En dataoverførsel til tredjelande (uden for EU eller EØS) sker kun, hvis det er nødvendigt for gennemførelsen af kontrakt- eller leverandørforholdet eller lovmæssigt påkrævet, eller hvis du har givet os dit samtykke til det.
Vi overfører dine personoplysninger til vores koncernselskab i Schweiz, hvis det er nødvendigt for opfyldelsen af ordren. Overholdelse af databeskyttelsesniveauet sikres gennem en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen.
Dine rettigheder som registreret er defineret i art. 15 - 22 GDPR.
Dette omfatter:
• Retten til indsigt (art. 15 GDPR)
• Retten til berigtigelse (art. 16 GDPR)
• Retten til sletning (art. 17 GDPR)
• Retten til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)
• Retten til indsigelse mod behandling (art. 21 GDPR)
• Retten til dataportabilitet (art. 20 GDPR)
For at gøre disse rettigheder gældende bedes du kontakte: datenschutz@warema.de. Det samme gælder, hvis du har spørgsmål om databehandling i vores virksomhed eller ønsker at trække et givet samtykke tilbage. Du kan også klage over databehandlingen til en databeskyttelsestilsynsmyndighed.
Hvis vi behandler dine data for at varetage legitime interesser, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der opstår ud fra din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Vi behandler ikke længere dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende grunde til behandling, der overgår dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen bruges til at gøre krav gældende, udøve eller forsvare juridiske krav.
Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte reklame, har du ret til at gøre indsigelse uden begrundelse; dette gælder også for profilering, hvis det er forbundet med en sådan direkte reklame. Hvis du gør indsigelse mod behandling med henblik på direkte reklame, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål.
For indgåelse eller afvikling af et kontraktforhold er du forpligtet til at stille visse personoplysninger til rådighed. Dette er nødvendigt for etablering, gennemførelse og afslutning af kontraktforholdet og opfyldelse af de tilhørende kontraktlige og juridiske forpligtelser. En gennemførelse af kontrakten er ikke mulig uden at stille disse data til rådighed.
Vi anvender ikke rent automatiserede behandlingsprocesser til at træffe en beslutning.
Hvis du er kunde hos CARAVITA, vil vi gerne gøre opmærksom på følgende: For salgsaktiviteter hos Caravita er der med henblik på at øge effektiviteten et fælles ansvar for at tage sig af vores kunder sammen med salget fra WAREMA Renkhoff SE og koncernforbundne selskaber. Dette vedrører også den fælles behandling af personoplysninger. Afhængig af procesafsnittet sker behandlingen af disse data i de respektive CRM- eller ERP-systemer. Parterne fastlægger de procesafsnit, hvor personoplysninger behandles i fælles ansvar (art. 26 GDPR).
I forbindelse med det fælles ansvar er CARAVITA ansvarlig for behandling af personoplysninger i Second Level Support og ordreudførelsen. Genstand for behandlingen, hvis retsgrundlag er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, er datatyper/-kategorier stam- og kontraktdata.
Afhængig af kundens område er det ansvarlige WAREMA selskab inden for rammerne af det fælles ansvar ansvarlig for behandling af personoplysninger i rådgivningen og First-Level Support. Genstand for behandlingen, hvis retsgrundlag er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, er datatyper/-kategorier stam- og kontraktdata.
Spørgsmål om databeskyttelse samt udøvelse af dine rettigheder kan naturligvis også sendes til det centrale kontaktsted for databeskyttelsesspørgsmål i WAREMA Group på
datenschutz@warema.de
.
WAREMA Renkhoff SE
Adresse
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
WAREMA Kunststofftechnik & Maschinenbau GmbH
Adresse
Dillberg 33
D-97828 Marktheidenfeld
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
WAREMA International GmbH
Adresse
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 2
D-97828 Marktheidenfeld
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
WAREMA Sonnenschutztechnik GmbH
Adresse
Ostring 6,
D-09212 Limbach-Oberfrohna
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Wings Professional Project GmbH
Adresse
Hutmacherring 7,
D-23556 Lübeck
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Caravita GmbH
Adresse
Friedrich-Ebert-Straße 78
D-85055 Ingolstadt
Kontaktinformation
Telefon: 08458 / 60389-0
Telefax: 08458 / 60389-20
E-mail:
info@caravita.eu
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Caravita Europe s.r.o.
Adresse
Bratislavská 781
SK- 911 05 Trencín
Kontaktinformation
Telefon: 08458 / 60389-0
Telefax: 08458 / 60389-20
E-mail:
info@caravita.eu
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Novaco Invest GmbH
Adresse
Dillberg 14-16
D-97828 Marktheidenfeld
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Exterra Services GmbH
Adresse
Ammerthalstraße 16
D-85551 Kirchheim bei München
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de
___________________________________________________
Clip ´n Shade GmbH
Adresse
Dillberg 14-16
D-97828 Marktheidenfeld
Kontaktinformation
Telefon: 09391 / 20-0
Telefax: 09391 / 20-42 99
E-mail:
info@warema.de
Kontakt databeskyttelse
datenschutz@warema.de