Mit einer hochwertigen Outdoor-Living-Lösung schaffen Sie einen Ort, den Sie über viele Jahre zuverlässig nutzen möchten. Das WAREMA Schutzpaket gibt Ihnen dafür zusätzliche Sicherheit.
Das WAREMA Schutzpaket erweitert die kostenfreie WAREMA Herstellergarantie und bietet Ihnen 10 Jahre Garantieschutz inklusive Wartungsservice für Terrassenmarkisen, Pergolamarkisen, Sonnensegel, Wintergarten-Markisen und Terrassenüberdachungen.
Der Schutz gilt für private Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien oder Luxemburg. Voraussetzung ist, dass Sie Ihr Produkt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf registrieren und das verfügbare Schutzpaket kostenpflichtig aktivieren.
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Schritt 1: Garantiegutschein erhalten
Sie erhalten Ihren Gutschein für die kostenfreie 5-Jahre-Herstellergarantie beim Produktkauf oder bei der Montage von Ihrem WAREMA Fachhändler. -
Schritt 2: Produkt online registrieren
Registrieren Sie Ihr Produkt innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf kostenfrei auf WAREMA plus. -
Schritt 3: Herstellergarantie aktivieren
Mit der Registrierung aktivieren Sie die kostenfreie 5-Jahre-Herstellergarantie. -
Schritt 4: Optionales Upgrade wählen
Wählen Sie in WAREMA plus optional das Upgrade auf das 10-Jahre-Schutzpaket
Markisen und Co. sind das ganze Jahr über intensiver Nutzung und jeder Witterung ausgesetzt. Funktionsstörungen sind zwar Einzelfälle, treffen Sie aber immer unerwartet. Sollte dennoch eine Reparatur nötig sein, sind Sie mit dem WAREMA Garantie- und Schutzpaket auf der sicheren Seite.
Garantiezeitraum
5 Jahre
10 Jahre
Garantie-Umfang
Alle WAREMA Outdoor Living Produkte inklusive Zubehör, Sonderausstattungen, Motor sowie Steuerungskomponenten
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Schnelle und fachgerechte Reparaturen
(inklusive Material, Anfahrt und Arbeitszeit)
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Einfache Online-Registrierung
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Wartungsservice*
*Umfang und Kosten siehe Garantiebedingungen
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Eine fachgerechte Wartung hilft, die Funktion Ihres Produktes langfristig zu erhalten und mögliche Störungen frühzeitig zu erkennen. Wartungen innerhalb des WAREMA Schutzpaketes können folgende Leistungen beinhalten:
- Funktionsprüfung (kontrollierter Probelauf und ggf. Überprüfung der Messwerte)
- Kontrolle auf sichtbaren Verschleiß und mögliche Schäden (z.B. Tuch, Motorleitung, etc.)
- Funktions- und Einstellarbeiten (Einstellung der motorischen Endlagen, Überprüfung tragender Elemente wie Konsolen und Führungsschienen)
- Hinweise zur Bedienung sowie An- und Abfahrt
Die konkreten Wartungsinhalte und Wartungsintervalle für Ihr Produkt entnehmen Sie bitte den gültigen Garantiebedingungen.
Das WAREMA Schutzpaket ist in Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Niederlande und Belgien verfügbar. Es gilt für privat genutzte Outdoor Living Produkte (Terrassenmarkisen, Pergolamarkisen, Sonnensegel, Terrassenüberdachungen und Wintergarten-Markisen) von WAREMA - inkl. Zubehör und Steuerungen. Die Details entnehmen Sie bitte unseren Garantiebedingungen.
Ja, die kostenlose Registrierung zur 5-Jahre-Herstellergarantie umfasst die Basis für das 10-Jahre-Schutzpaket. Darauf aufbauend können Sie den Schutz durch Upgrade auf das Schutzpaket um weitere 5 Jahre verlängern inklusive integrierter Wartungen. Der Erwerb des WAREMA 10-Jahre-Schutzpakets ist bis 6 Monate nach dem Kauf Ihres Sonnenschutzproduktes möglich.
Die 5-Jahre-Herstellergarantie bietet Ihnen einen kostenfreien Garantieschutz nach Online-Registrierung. Das 10-Jahre-Schutzpaket ist ein optionales Upgrade mit erweitertem Schutz und möglichen zusätzlichen Serviceleistungen.
Die Registrierung erfolgt über die Online-Plattform WAREMA plus. Dort aktivieren Sie Ihre 5-Jahre-Herstellergarantie und können prüfen, ob ein Upgrade auf das 10-Jahre-Schutzpaket verfügbar ist.
Ja, das Schutzpaket muss für jedes Sonnenschutzprodukt einzeln in WAREMA plus abgeschlossen werden.
Miterworbene Zubehör- und Ausstattungsvarianten müssen nicht separat angegeben werden.
Ja. Das WAREMA Schutzpaket umfasst auch zugelassenes Zubehör und Ausstattungsvarianten, sofern diese zusammen mit dem Outdoor Living Produkt erworben wurden oder innerhalb von sechs Monaten ab Garantiestart gekauft und fachgerecht durch den Fachpartner oder durch WAREMA an das Outdoor-Living-Produkt montiert wurden. Dazu zählen z. B. Heizstrahler, Steuerungskomponenten oder ZIP Markisen bei Lamellendächern, Pergola und Wintergarten Markisen.
Eine separate Registrierung des Zubehörs ist nicht erforderlich, da hierfür keine eigenen Produkt IDs vergeben werden. Die Garantie für das Zubehör ist automatisch in der Registrierung des jeweiligen Outdoor Living Produktes enthalten, sofern die genannten Bedingungen erfüllt sind.
Die jährlichen Kosten sind abhängig vom Produkt und Zusatzpaketen und können dadurch variieren. Wenn Sie Ihr Produkt in WAREMA plus registrieren, können sie den Preis für Ihr Sonnenschutzprodukt einsehen.
Nein. Das Schutzpaket ist nicht weltweit verfügbar. Details können sich in den verfügbaren Ländern unterscheiden. Verbindlich sind immer die jeweiligen Garantiebedingungen.
Die Anzahl und der Zeitpunkt der Wartungsintervalle hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die Wartungen werden in der Regel von Ihrem Fachpartner durchgeführt. WAREMA stellt sicher, dass es sich um qualifiziertes Fachpersonal handelt und nur Original-Herstellerersatzteile verwendet werden. Details entnehmen Sie bitte Ihren Garantiebedingungen.
Alle Voraussetzungen für einen Garantiefall sind in den Garantiebedingungen geregelt.
Bitte wenden Sie sich an ihren zuständigen WAREMA Fachpartner. Alternativ können Sie ihren Schaden auch über ihr WAREMA plus Konto melden.
Besuchen Sie uns in einem unserer Sunlight Experience Center oder wenden Sie sich direkt an Ihren Fachhändler vor Ort, um ein Angebot für Ihre individuelle Lösung zu erhalten. Mit unserer Fachhändlersuche finden Sie schnell einen passenden Partner für Ihr Projekt.
Die Marke WAREMA steht für hochwertigen Sonnenschutz, der sich flexibel an Ihr Leben anpasst. Als familiengeführtes Unternehmen mit starker Marktposition in Europa entwickelt WAREMA individuelle Lösungen für Fenster, Terrasse, Balkon und Außenbereiche. Das Sortiment reicht von Außenjalousien (Raffstoren) und Rollläden über Markisen und Terrassenüberdachungen bis hin zu Insektenschutz und intelligenten Sonnenschutzsteuerungen. In Zusammenarbeit mit qualifizierten Fachbetrieben werden alle Lösungen sorgfältig geplant und vor Ort montiert. So profitieren Sie von langlebiger Qualität, verlässlichem Service und spürbar mehr Komfort – für ein harmonisches Zusammenspiel von Licht, Schatten und Wohngefühl, heute und morgen.