WAREMA Service Ondersteuning voor speciaalzaak
- Back
- Home
- Service & Support
- Service voor speciaalzaken
Wij doen dat voor u.
Eenvoudig. Snel. Innovatief.
Als zonweringsspecialist biedt WAREMA u de juiste diensten voor elke fase van de levensduur van het product. Van handige hulpmiddelen in het offertestadium, onze unieke fabrieksgarantie van 5 jaar, een ruim assortiment aan beschikbare reserveonderdelen, een uitgebreide reparatieservice tot opleidingen en trainingen voor u en uw personeel.
Uw voordelen met WAREMA
- Omvangrijkste serviceportfolio op de markt
- Snelle en eenvoudige online behandeling via myWAREMA
- Vakbekwame en gekwalificeerde technici evenals overbrengen van onze knowhow aan onze vakpartners
- Garantie op reserveonderdelen en reparatiewerkzaamheden
- 9 van de 10 klanten zouden de WAREMA Service aanbevelen
Een leven lang productondersteuning
Tevreden klanten komen terug en zijn de beste aanbevelers. Zij vermenigvuldigen uw succes. Daarom bieden we u met onze Premium services alle diensten waarmee u de life-cycle-partner van uw klanten wordt. Zonder extra inspanning voor u, maar met meerwaarden die uw klanten overtuigen en tot echte fans maken.
Onze kwaliteitsbelofte bewijzen we elk jaar opnieuw.
Als WAREMA partner kunt u op ons vertrouwen!
'Uw tevredenheid is onze grootste motivatie. Ons ervaren serviceteam zal uw aanvraag snel en zonder problemen behandelen. Dat is ons streven, en dat willen we elke dag tot leven brengen."
Angelique Renkhoff-Mücke, bestuursvoorzitter
myWAREMA
Een online platform - alles in één oogopslag
Vind in één oogopslag al uw onderwerpen terug, of het nu gaat om reserveonderdelen, componenten en accessoires, producten en uitbreidingen, training, diensten of gereedschappen. Uw portaal als speciaalzaak, de hele dag bereikbaar.
Het WAREMA serviceaanbod in één oogopslag
Meer levenskwaliteit door het gebruik van geoptimaliseerde besturingssystemen voor een perfect klimaat in uw huis of woning.
Onze klantenservice is de snelle hulp ter plaatse en de competente ondersteuning indien nodig in het huis, het gebouw of het kantorencomplex.
WAREMA heeft meer dan 10.000 reserveonderdelen voor u op voorraad. Bovendien vervaardigen wij graag reserveonderdelen volgens uw individuele eisen.
Of het nu gaat om een nieuwe zonwering, ombouw naar elektrische aandrijving of een intelligente besturing: WAREMA biedt individuele upgrades voor meer comfort.
WAREMA reinigingstips, waarom reinigen zo belangrijk is en welke reinigings- en verzorgingsmiddelen beschikbaar zijn, vindt u hier!
Gereedschappen van WAREMA zijn de hulpen in het dagelijkse leven! Of het nu gaat om inbedrijfstelling, montage of reparatie - met onze gereedschappen lukt alles.
Wij repareren voor u als vakpartner snel en bekwaam alle WAREMA zonweringsproducten en ook producten van gangbare andere fabrikanten
Met onze trainingen op locatie worden u en uw medewerkers experts in de montage van Sonea en Lamaxa.
Overtuig uw klanten met een nieuw zonneschermdoek - de WAREMA Service voert de opdracht uit indien nodig.
Heeft u vragen over ingebruikname of reparatie?
Deskundige ondersteuning voor zonweringspecialisten
Gebruik onze slimme terugbelmogelijkheden (zonwering: +49 9391 20-9333, besturingssystemen: +49 9391 20-9317) en voorkom vervelende wachttijden. De volgende mogelijkheden staan tot uw beschikking, als al onze experts in gesprek zijn:
Terugbelafspraak: boek uw terugbelafspraak op elk gewenst moment tussen 8 uur en 16 uur en onze experts nemen contact met u op. Zo kunt u het gesprek in uw dagelijkse routine inpassen en voorkomt u wachttijden.
Virtueel wachten: de software neemt het wachten van u over: zodra er een WAREMA-expert beschikbaar is, wordt u teruggebeld. De ideale oplossing als u bij klanten ter plaatse bent en ondersteuning nodig heeft. Gebruik de weggevallen wachttijd voor een hernieuwd oplossen van de problemen of andere activiteiten.
Wachten: natuurlijk kunt u ook zelf wachten op de volgende beschikbare medewerker.
Wij zijn ook per e-mail op service@warema.nl beschikbaar voor uw vragen.