Mit der kostenfreien WAREMA Herstellergarantie sichern Sie Ihr registriertes Outdoor Living Produkt für 5 Jahre ab.

Die Garantieverlängerung umfasst zugehöriges Zubehör sowie die Kosten für Reparatur, Material und Arbeitsleistung im Garantiefall.

Registrieren Sie Ihr Produkt dafür innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf online in WAREMA plus.

Die genauen Voraussetzungen finden Sie in den Garantiebedingungen.

Die WAREMA Herstellergarantie kann gelten, wenn:

  • es sich um ein WAREMA Outdoor Living Produkt handelt
  • das Produkt privat genutzt wird
  • das Produkt als Neuprodukt über einen WAREMA Fachpartner erworben wurde
  • das Produkt fachgerecht eingebaut wurde
  • die Registrierung innerhalb von 6 Monaten nach Kauf erfolgt
  • die gültigen Garantiebedingungen erfüllt sind

1. In WAREMA plus einloggen oder Konto anlegen

2. „Produkt für Garantie registrieren“ auswählen

3. Produkt-ID und Adresse eingeben

4. Angaben prüfen und Registrierung abschließen

Nach erfolgreicher Registrierung erscheint das Produkt im WAREMA plus Konto im Bereich „Produkte“. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Die Produkt-ID finden Sie auf dem Garantiegutschein am Produkt.

Liegt Ihnen der Garantiegutschein nicht vor, wenden Sie sich an Ihren WAREMA Fachpartner. Er kann Ihnen die persönliche Produkt-ID nennen. Sie besteht aus der WAREMA Auftragsnummer und einer dreistelligen Positionsnummer.

Wenn Sie einen Garantiefall vermuten, wenden Sie sich zuerst an Ihren WAREMA Fachpartner.

Halten Sie dafür möglichst folgende Informationen bereit:

  • Garantiezertifikat
  • Anschrift des Bauvorhabens
  • genaue Fehlerbeschreibung
  • Fotos des Mangels
  • Angaben zur Einbausituation

Der WAREMA Fachpartner nimmt die erste Bewertung des Garantieanspruchs vor. Ist der Fachpartner dauerhaft nicht erreichbar, kann die Geltendmachung gegenüber WAREMA erfolgen. Diese Vorgehensweise ist in den Garantiebedingungen beschrieben.

Die Garantie deckt nicht jeden Schaden ab. Ausgeschlossen sein können zum Beispiel:

  • normale Gebrauchsspuren und Verschleiß
  • Schäden durch falsche Bedienung oder mangelnde Pflege
  • Schäden durch nicht fachgerechte Montage
  • Schäden durch ungeeignete Umgebungsbedingungen
  • nachträgliche Produktveränderungen ohne Zustimmung von WAREMA
  • Schäden durch nicht originale Ersatzteile
  • Kratzer, Displayschäden oder vorsätzliche bzw. fahrlässige Beschädigungen

Die vollständigen Ausschlüsse und Einschränkungen finden Sie in den gültigen Garantiebedingungen.

Das Sorgenfrei-Gefühl für Ihr Outdoor Living Produkt: Mit dem einzigartigen 10-Jahre-Schutzpaket von WAREMA genießen Sie das gute Gefühl eines Garantieschutzes noch länger. Profitieren Sie von 10 Jahren Herstellergarantie, schneller Reparatur im Schadensfall sowie dem zusätzlichen Wartungsservice für noch mehr Funktionssicherheit. Alles was Sie hierfür tun müssen: Eine einmalige Online-Registrierung für die bequeme Aktivierung Ihres Schutzpakets.

Für ausgewählte WAREMA Outdoor Living Produkte wie Terrassen-Markisen, Wintergarten-Markisen, Pergola-Markisen, Seiten-Markisen, Sonnensegel und Terrassendächer. Maßgeblich sind die gültigen Garantiebedingungen.

Die Registrierung muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf erfolgen.

Auf dem Garantiegutschein am Produkt. Falls dieser nicht vorliegt, hilft der WAREMA Fachpartner.

Ja, jedes Produkt mit eigener Produkt-ID sollte separat registriert werden.

Zuerst an den WAREMA Fachpartner, bei dem das Produkt erworben wurde.

Garantiezertifikat, Anschrift, Fehlerbeschreibung, Fotos und Angaben zur Einbausituation.

Nein. Die Herstellergarantie lässt gesetzliche oder vertragliche Gewährleistungsrechte unberührt. Das ist in den Garantiebedingungen ausdrücklich festgehalten.

Besuchen Sie uns in einem unserer Sunlight Experience Center oder wenden Sie sich direkt an Ihren Fachhändler vor Ort, um ein Angebot für Ihre individuelle Lösung zu erhalten. Mit unserer Fachhändlersuche finden Sie schnell einen passenden Partner für Ihr Projekt.